Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Reparatie accu elektrische fiets
Ik heb in maart 2014 een nieuwe bulls greenmover e45 aangeschaft, nieuwprijs 3999 euro. na circa 3 weken gaf het display een foutmelding, accu via dealer teruggestuurd naar fabrikant en deze heeft nieuwe software op accu gezet (6 weken wachten). na 2 weken dezelfde foutmelding weer (3 weken wachten), nu stekkers vervangen fiets. na 2 dagen weer foutmelding en accu weer via dealer naar fabrikant en nu stekkers accu vervangen (2 weken). na 1 dag zelfde probleem weer.
ik wil nu een nieuwe accu, maar dealer heeft deze niet op voorraad en de fabrikant wil weer repareren en niet een nieuwe accu leveren.
welke mogelijkheden heb ik als consument om te zorgen dat ik een nieuwe accu krijg, heb geen vertrouwen meer in een reparatie.