ro
door rob67 Aug 19, 2014 om 21:53
Auto & vervoer

Reparatie accu elektrische fiets

Ik heb in maart 2014 een nieuwe Bulls Greenmover E45 aangeschaft, nieuwprijs 3999 euro. Na circa 3 weken gaf het display een foutmelding, accu via dealer teruggestuurd naar fabrikant en deze heeft nieuwe software op accu gezet (6 weken wachten). Na 2 weken dezelfde foutmelding weer (3 weken wachten), nu stekkers vervangen fiets. Na 2 dagen weer foutmelding en accu weer via dealer naar fabrikant en nu stekkers accu vervangen (2 weken). Na 1 dag zelfde probleem weer.
Ik wil nu een nieuwe accu, maar dealer heeft deze niet op voorraad en de fabrikant wil weer repareren en niet een nieuwe accu leveren.
Welke mogelijkheden heb ik als consument om te zorgen dat ik een nieuwe accu krijg, heb geen vertrouwen meer in een reparatie.

2864 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ro
door robroe - Apr 20, 2015 om 17:53
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik begrijp je frustratie en zeker voor een fiets van meer dan 3700 euro is dat erg vervelend. Ik heb momenteel ook een Bulls Greenmover E45 en heb ook twijfels m.b.t. services van Bulls. Toen ik hem net had gingen veel spaken stuk...productie fout! Het heeft maanden geduurd voordat de vervangende spaken binnen kwamen. Gelukkig heeft mijn fietsenmaker de spaken vervangen door eigen op maat gemaakte variant(36x). Een slechte zaak van de fabrikant. Een fiets van meer dan 3700 euro mag je toch meer services verwachten.
Bij 6000 km waren mijn traplagers versleten en nu bij 11000km mijn cassettenaaf(garantie ? en hoelang gaat het duren...ben benieuwd!). Dus ja kwaliteit? Afhankelijk natuurlijk of je deze Bulls als een gewone fiets beschouwd of een vervoermiddel voor meer kilometers zoals bij mij woon-werk afstanden van maar liefs meer dan 60 km per dag.

zoekster
door zoekster - Apr 20, 2015 om 18:04
10965 Antwoorden / 34 Vragen
0

Wat erg, deze vraag is helemaal aan me voorbij gegaan. Anders had ik de vraagsteller wel geholpen. Het is inmiddels al bijna 9 maanden later :-(

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer