Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
retour ongebruikte studieboeken binnen 8 dagen
Bij boekhandel dekkers te dordrecht wil ik een aantal ongebruikte studieboeken (die achteraf niet nodig blijken te zijn) retour brengen, maar tot mijn verbazing wordt er 20% retourkosten berekend! wettelijk gezien kan ik deze studieboeken toch binnen 8 dagen retour brengen zonder bijkomende kosten?