Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

va
vanderpalen - 26-09-2014 14:02:46
Computers & Telefonie

Geld terug van phonespot.nl

Goedemiddag, ik heb op 30-7-2014 een mobiel besteld via internet phonespot.nl 2 dagen later heb ik deze order geannuleerd omdat ik het niet vertrouwde. dit kon maar de telefoon zat al in het verwerkingsproces. deze mobiel kwam eind augustus aan. ik heb de tekefoon meteen teruggestuurd. er is een credit gemaakt op 2-9 maar ondanks diverse toezeggingen dat ze zullen betalen heb ik tot op heden nog steeds niets ontvangen. het gast om € 435 , dus veel geld!!!! wat kan ik als consument dien om mijn geld terug te krijgen? hoe kan het zijn dat phonespot.nl nog steeds op internet kan verkopen??? ik ben niet het enige slachtoffer als ik op internet lees .