va
door vanderpalen Sep 26, 2014 om 14:02
Computers & telefonie

Geld terug van phonespot.nl

goedemiddag, ik heb op 30-7-2014 een mobiel besteld via internet phonespot.nl 2 dagen later heb ik deze order geannuleerd omdat ik het niet vertrouwde. Dit kon maar de telefoon zat al in het verwerkingsproces. Deze mobiel kwam eind augustus aan. Ik heb de tekefoon meteen teruggestuurd. Er is een credit gemaakt op 2-9 maar ondanks diverse toezeggingen dat ze zullen betalen heb ik tot op heden nog steeds niets ontvangen. Het gast om € 435 , dus veel geld!!!! Wat kan ik als consument dien om mijn geld terug te krijgen? Hoe kan het zijn dat phonespot.nl nog steeds op internet kan verkopen??? Ik ben niet het enige slachtoffer als ik op internet lees .

1368 11 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 26, 2014 om 18:16
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

Shops zonder telefoonnummer kun je beter overslaan.

Verder is hij actief op Twitter en Facebook, via daar kritiek uiten wil nog weleens helpen.

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 26, 2014 om 18:35
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

[quote=Phonespot.nl]Welkom bij de nieuwsbrief van Phonespot.nl.

Wij adviseren u deze email zorgvuldig te bewaren mocht u zich willen uitschrijven.

Deze email bevestigt dat uw verzoek voor het ontvangen van onze nieuwsbrief succesvol is verwerkt.

Nuff said.

gompy2
door gompy2 - Sep 26, 2014 om 19:00
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0

En shops zonder normaal adres zijn al helemaal niet te vertrouwen.

gompy2
door gompy2 - Sep 26, 2014 om 19:15
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0

Nog meer bedrijven op hetzelfde postbus adres.

Klik-> Mecero.nl

Er staat ook een adres bij, als je daar op Google'd met Streetview zie je een pand met veel kamerverhuur zo te zien. Streetview van Mei 2014

lekkerisdat
door lekkerisdat - Sep 26, 2014 om 19:17
4299 Antwoorden / 5 Vragen
0

En het werkelijke adres ligt om de hoek van station Rotterdam Centraal, komt bij heel bekend voor, is hier al vaker voorbij gekomen.

gompy2
door gompy2 - Sep 26, 2014 om 20:26
2796 Antwoorden / 0 Vragen
0

[quote=lekkerisdat schreef op vrijdag 26 sep 2014, 18:16]
Verder is hij actief op Twitter en Facebook, via daar kritiek uiten wil nog weleens helpen.Heb op Facebook al een reactie gegeven, ben benieuwd hoe lang het blijft staan.. ;-)
Klik-> Phonespot

va
door vanderpalen - Sep 26, 2014 om 20:33
1 Antwoorden / 1 Vragen
0

Ik heb mijn geld vandaag ontvangen, eindelijk

hutch
door hutch - Sep 26, 2014 om 22:24
4515 Antwoorden / 29 Vragen
0

Goed dat u uw geld terug heeft.

En nu bij deze zolderkamerhobbyist (Jos S.) niets meer bestellen.
Ik heb dit amateurtje al vele malen benaderd (zie o.a. * *) om zijn voorwaarden aan te passen, maar daar heeft hij blijkbaar nog steeds (!) geen zin in.

Nu u hier uw probleem openbaar gemaakt heeft, wordt hij een beetje bang en geeft hij snel uw geld terug. Maar hoeveel slachtoffers maakt hij die niet voor een openbaar forum kiezen. Dus die maar blijven wachten op hun geld, of zijn (gedeeltelijke onzin)voorwaarden geheel voor waar aannemen......

Die eigenaar (Jos S.) heeft overal de maling aan. En een beetje vreemd dat hij zijn bedrijfsadres, klik * *, niet op zijn website durft te zetten. Heeft hij wat te verbergen? Of is hij bang dat de vele 'klanten' die zich beroepen op een wettelijk recht (en deze niet krijgen), bij hem (letterlijk) aankloppen.....

Dus wederom na meer dan 1,5 jaar en voor de zoveelste keer:
Jos S. reageer eens. En pas uw voorwaarden eens een keer aan, aan de wettelijke regels. Wel eens gehoord van (o.a.) 14 dagen retourrecht.....?

wi
door willysc - Oct 30, 2014 om 17:46
1 Antwoorden / 0 Vragen
0

Wel jammer dat veel klachten 'verdwijnen' omdat er door phonespot wordt gedreigd met een aanklacht wegen smaad en laster.

Er staat ergens hier op het forum dat phonespot de consument niet belast met zoekgeraakte zendingen. Mijn dochter heeft in febr. een telefoon besteld en die was ineens zoek nadat we door hadden doorgegeven de order te willen annuleren. Ze heeft nog steeds geen telefoon en ook geen geld terug. Dus ze kunnen hier wel reageren maar blijkbaar zijn dat ook leugens van hun.

Volgens de track en trace was de vervoerder eerst Swisspost Singapore en later stond daar ineens Asendia Asia. En nu is die helemaal verdwenen omdat het meer dan 180 dagen geleden is. Ook vreemd dus.

edrick3
door edrick3 - Nov 8, 2014 om 18:16
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

@vanderpalen,

Zie hier een voorbeeld brief.

Suc6

edrick3
door edrick3 - Dec 28, 2014 om 11:17
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

[quote=vanderpalen schreef op vrijdag 26 sep 2014, 20:33]Ik heb mijn geld vandaag ontvangen, eindelijk


Gefeliciteerd!
Heb je mooi geluk gehad.
Bedankt voor het terugmelden.

Goed weekend.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wi
witteke - May 16, 2024 om 12:47
Geldzaken & recht

Sns 2008 afschrift

Mijn stiefmoeder is overleden
En nu beginnen dus de problemen,ik heb een hele lieve stiefzus trouwens
Mijn vader is sinds 2008 dood
En om een heel lang verhaal kort te maken,mijn erfdeel gaat over wat er op 2008 op de rekening van mijn vader en zijn vrouw stond op het moment van overlijden,volgens hun testamenten
Dat moet nu dus verrekend worden

En we gaan er echt ge ... Lees meer

ja
janarents - May 15, 2024 om 13:23
Winkels & webshops

Schoenen niet ontvangen van zalando

wij hebben 2 paar schoenen besteld  bij zalando en er is een open zak met 1 paar bezorgd door de ptt die voor aan de deur was neergezet en voor dat de deur openging  was de postbode al weg  zonder  dat er is getekent  voor ontvangst Lees meer

da
dameshoed - May 16, 2024 om 09:59
Huishouden & energie

Aanmaning

Wij hebben een factuur ( fact.nr 123) van Vitens gekregen per mail en zoals wel eens vaker kan gebeuren, "zakt" de mail weg.....en je vergeet te betalen.
Je krijgt een herinnering en je betaalt netjes, met vermelding van het desbetreffende factuurnummer (fact 123) Krijgen we opeens ( via de mail) een aanmaning plús kosten van 17,50 op dezelfde factuur ( fact 123) die reeds betaald was. ... Lees meer