Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

pi
pierat - 29-09-2014 14:09:31
Computers & Telefonie

Hoe krijg ik contact met Facebook?

Zaterdag kwam m'n echtgenoot er achter dat van z'n mastercard-rekening 2x 195,- was afgeschreven in maleisische ringits voor iets wat hij zelf niet had gekocht. uit de omschrijving is af te leiden dat het geld is overgemaakt aan facebook en wel voor 2 advertenties. meer info is er niet te halen uit de omschrijving.
dit heeft hij uiteraard gemeld bij abn-amro-mastercard en hij krijgt een formulier betwiste transacties.
maar... men wil dat hij contact opneemt met facebook om te laten bewijzen dat hij deze advertenties niet heeft gekocht. en daar zit het probleem: na ca. 2 uur googlen nog geen enkele manier gevonden om contact te krijgen met facebook.
de vraag is: weet iemand hoe we in contact kunnen komen met facebook?
ik hoop het echt want dit is om radeloos van te worden.