Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

m.
m.makr - 20-10-2014 10:28:43
Geldzaken & Recht

Betalingsregeling onterecht gestopt Vesting Finance

Een betalingsregeling met vesting finance afgesproken van €222. dit moest ik voor 10 oktober betalen en dat is ook gebeurd. donderdag 16 oktober gebeld naar vesting finance en kreeg hierbij mevrouw [edit redactie] aan de telefoon. zij vertelde mij dat het hele bedrag van de huur die dag bij hun binnen moet zijn dan zal de betalingsregeling doorlopen. dat is ook gebeurd. ik bel vrijdag 17 oktober weer naar vesting finance om te vragen of het bedrag binnen is. ik kreeg mevrouw [edit redactie] aan de telefoon. zij vertelt mij dat ze pas over een paar dagen in het systeem kunnen zien wanneer het geld binnen is. ze vertelt mij ook dat de betalingsregeling is gestopt. ik vroeg wat de reden hiervoor is en zij vertelde mij dat het geld allang binnen had moeten zijn. ik vertel haar dan mevrouw [edit redactie] tegen mij heeft gezegd dat donderdag 16 oktober de huur overgemaakt moet zijn. mevrouw [edit redactie] bevestigd dit ook en zegt dat dit ook in het systeem staat. ze vertelt mij dat ze even gaat overleggen en dat ik teruggebeld zal worden. dit is niet gebeurd. vandaag 18 oktober krijg ik ineens een brief dat de betalingsregeling is gestopt en dat ik een bedrag van € 1669.45 in zijn geheel direct moet betalen! ik voel me opgelicht!. oplichtingspraktijken zou je niet verwachten van een incassobureau.