Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wachttijd / service Youphone
Beste redactie,
op 20 oktober j.l. zou mijn 06 nr doorgezet worden naar youphone. nu 31 oktober nog steeds niets en iedere dag gebeld naar klantenservice afdeling en krijg daar iedere keer hetzelfde antwoord dat ze niets weten omdat ze geen antwoord krijgen van hun technische afdeling. daar kunnen ze alleen naar toe mailen???
ze zeggen alleen dat ze niets weten en niets kunnen antwoorden of kunnen toezeggen. alleen dat ze het vervelend vinden.
de wachttijd om iemand aan de lijn te krijgen ligt tussen de 20 en 50 minuten per keer.
kunt u mij verder helpen?
met vriendelijke groet,
michel willemse