Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

tr
trapattoni - 19-11-2014 21:30:20
Geldzaken & Recht

wat te doen bij internetfraude

Ik heb kleding gekocht bij outdoor-sportgear.nl ik heb betaald maar krijg niet geleverd. op mail wordt niet gereageerd, ik heb alleen een mail ontvangen dat ik niet betaald zou hebben. ik heb ze een overzicht gestuurd van mijn betaling maar helaas geen antwoord en geen kleding.
daarna nogmaals mail gestuurd waar mijn kleding blijft maar geen antwoord en geen kleding.
aangegeven dat ik de kleding alsnog met spoed wens te ontvangen of anders mijn geld terug wil. geen enkele reactie op mijn mail.
welke stappen kan ik verder ondernemen?