Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

de
desoer24 - 16-01-2015 13:56:52
Huishouden & Energie

Betalingsregeling extreem hoge eindafrekening energieleverancier

Geachte lezers,
ik ben gewisseld van energieleverancier. bij de wisseling bleek dat ik jarenlang op basis van de verkeerde meterstand ben afgerekend doordat de meteropnemer een verkeerde meterstand had/heeft geregistreerd. de jaren daarop heeft die fout zich voortgezet. dit speelt vanaf 2009. gezien ik mijzelf als geringe verbruiker zag is mij dit niet opgevallen...en automatische incasso doet de rest.

mijn vraag: wat mag je verwachten van een betalingsregeling met betrekking tot het verschuldigde bedrag van 13.000.
het verbruik ga ik niet betwisten.