Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie cv-ketel
3 jaar geleden hebben wij een nefit hr ketel aangeschaft. nu is vorige week de ventilator vervangen, die kapot was. het kost een flinke duit. de garantietermijn voor dit soort onderdelen zou verstreken zijn, maar ik vraag me af of dit wettelijk mag. je zou er toch van uit mogen gaan dat onderdelen van een (dure en goed aangeschreven) ketel zo'n tien jaar meegaan? zouden redelijkerwijs niet de kosten (of bijv. 7/10e) voor rekening van nefit moeten komen?
hoe zit dit?
bij voorbaat dank!