Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
verkeerde te naamstelling bij boeking D reizen
Telefonisch ben ik door d reizen benaderd omdat de elektronische boeking naar barcelona niet goed ging. daarbij moest ik mondeling alle gegevens doorgeven waaronder de naam van mijn dochter. toen ik de boekingsbevestiging ontving was haar naam verkeerd, dat heb ik dezelfde dag gemeld. nu moet ik voor de goede te naamstelling € 105 betalen, terwijl het de fout van d reizen is. dat vind ik onredelijk. zijn er meer mensen die een dergelijke ervaring hebben met d reizen? en hoe is dat opgelost?