Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

mi
mirandatuin - 03-05-2015 12:14:22
Auto & Vervoer

Recht op compensatie?

Ik ben een paar weken geleden met de auto naar de garage gegaan omdat hij erg schokkerig reed. ze hadden de auto uitgelezen en hier de rekening voor gegeven. maken konden ze niet meteen moest ik een afspraak maken. oké afspraak gemaakt en moest ik weer de uitleeskosten betalen! uiteindelijk hebben ze niet gevonden wat t was kleine dingen vervangen en ze dachten dat t probleem minder was. kreeg een rekening van €300,-!!! (& de koste van de vorige keer uitlezen) mocht t niet beter gaan moesten ze een spuitstuk vervangen. nou t was dus niet goed. het werd zelfs heel erg dus de anwb gebeld die kwam en moesten lachen om de garage (garage is overigens de officiële merkdealer!) wat de garage dacht kon t volgens hen niet zijn. ze dachten in de richting van de bougies. wij naar een andere garage met de auto. die had helaas geen tijd hoorde t probleem aan en zei "vervang de bougieskabels" oké wij nieuwe kabels gekocht en voor €48,- waren we klaar. dit heeft ons dus heel veel geld gekost bij de garage die er totaal naast zat! hebben we recht op een compensatie?