Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat kun je doen als je erg lang moet wachten op uitbetaling van je fietsverzekering?
Begin july 2012 een fietsverzekering afgesloten bij univé.
polis geeft onder sleutelnummer slechts 10 van de 15 cijfers slotnummer aan en geen 6 cijfers van sleutelnummer.
medio april 2015 wordt de fiets gestolen en na aangifte bij de politie de fietsfactuur en sleutels ingeleverd bij lokaal univé-kantoor. op 01 mei 2015 een brief van univé waarin een verlengingsverzekering wordt aangeboden van de gestolen fiets? naar lokale univé-kantoor gebeld en gezegd dat dit niet kan en na uitbetaling eerst een nieuwe fiets gekocht wordt. dan op 8 mei een uitnodiging voor univé-jubileum. weer gebeld naar lokale vestiging en gevraagd wanneer wordt uitbetaald. telefoontje terug dat zaak vanaf week van 18 mei 2015 in behandeling wordt genomen.
eind die week( vrijdag vóór pinksteren) nog steeds geen geld en opnieuw gebeld zonder resultaat.
wat moet je nu met zo een verzekeringsmaatschappij???