Wat kun je doen als je erg lang moet wachten op uitbetaling van je fietsverzekering?
Begin July 2012 een fietsverzekering afgesloten bij Univé.
Polis geeft onder sleutelnummer slechts 10 van de 15 cijfers slotnummer aan en geen 6 cijfers van sleutelnummer.
Medio april 2015 wordt de fiets gestolen en na aangifte bij de politie de fietsfactuur en sleutels ingeleverd bij lokaal Univé-kantoor. Op 01 mei 2015 een brief van Univé waarin een verlengingsverzekering wordt aangeboden van de gestolen fiets? Naar lokale Univé-kantoor gebeld en gezegd dat dit niet kan en na uitbetaling eerst een nieuwe fiets gekocht wordt. Dan op 8 mei een uitnodiging voor Univé-Jubileum. Weer gebeld naar lokale vestiging en gevraagd wanneer wordt uitbetaald. Telefoontje terug dat zaak vanaf week van 18 mei 2015 in behandeling wordt genomen.
Eind die week( vrijdag vóór Pinksteren) nog steeds geen geld en opnieuw gebeld zonder resultaat.
Wat moet je nu met zo een verzekeringsmaatschappij???
Een slotnummer kan u vinden op het slot zelf als het door de verzekering een goed gekeurd vlot is. Tenminste als dit bij de afsluiting aan u kenbaar is gemaakt. En de lange duur van uit betaling is een kwaal waar de meeste verzekeringsmaatschappijen een hobby van maken.
Hallo oudjes,
.....Wat moet je nu met zo een verzekeringsmaatschappij?.....
Wat geduld hebben.
Het duurt altijd even voordat er tot uitbetaling wordt overgegaan.
Zal best voor elkaar komen.
Met vr.gr.
Beste oudjes,
u heeft medio april uw claim ingediend bij Univé.
Als uw claim pas op 18 mei in behandeling wordt genomen duurt het wel erg lang.
Bij de behandeling van uw claim zal Univé bepalen of men uw claim toekent en u dus uw geld krijgt. Heeft u daar al uitsluitsel over gekregen ?
Zou als ik u was vragen aan Univé wanneer men het geld op uw rekening gaat storten. Laat ze maar een datum noemen. Dan weet u ook meteen waar u aan toe bent. Men hoort u niet aan het lijntje te houden.
U zou uw ervaring nog kunnen delen op 'ervaringen.nl', daar is ook een webcare team van Univé actief die u wellicht nog kunnen helpen, klik hier.
Als het zo lang duurt en Univé geeft u geen duidelijkheid zou ik als ik u was ook een klacht indienen bij ze, klik hier.
Als u 1 dag te laat uw premie betaalt dan zijn de rapen gaar, maar als u een beroep doet op uw verzekering dan is het in een maand nog niet geregeld.
Dank voor de uitvoerige reactie!
Nee, we hebben nog steeds geen toezegging over de uitbetaling en de lokale vestiging weet niets en moet altijd naar Assen bellen om wat te horen. Niets waard deze werkwijze.
overweeg nu onze rechtsbijstandverzekering in te schakelen maar zolang ze het niet in behandeling genomen hebben zullen zij ook moeten afwachten. Denk ook dat verzekeraars elkaar in bescherming nemen niet?
Misschien hebben ze wel naar de reclame van Klaverblad gekeken en houden ze daarom de uitbetaling op.;-))
Dank je,
We willen eigenlijk de lokale vestiging niet passeren.
Kan geen kwaad denken we dus doen we het gewoon.
Beste mensen,
Gisteren telefoontje dat geld zal worden overgemaakt.
Duidelijk gemaakt dat hun snelheid en onzekerheid geen schoonheidsprijs verdient.
Jullie bedankt
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Verkeerd framenummer van (gestolen) fiets doorgegeven bij verzekering
Hoi iedereen,
Helaas is afgelopen week mijn e-bike gestolen.
Ik heb de fiets verzekerd na aankoop.
Na het indienen van de aangifte werd ik gebeld door de politie met de mededeling dat er al een fiets geregistreerd staat als gestolen met het hetzelfde framenummer/merk/type. Sterk verbaasd, want de fiets heb ik bij levering zelfs in elkaar moeten zetten. Zo nieuw was 'ie.
...
Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer