Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Incasso
Na een proefpakket te hebben aangevraagd en te hebben ontvangen moest ik 8,50 betalen, dat heb ik gelijk betaalt. enkele maanden later kreeg ik brieven van de incasso bureau alektum dat ik niet betaalt heb. ik heb gelijk gemaild en een kopie van het betaalbewijs meegestuurd. we kwamen erachter dat ik het eind cijfer een 8 ipv een 7 had ingevuld van het factuurnummer. na een paar keer mailen om te vragen hoe ik dit kan oplossen kreeg ik geen reactie meer terug. hoe kan ik dit nu oplossen? het bedrijf heeft het geld wel gekregen alleen met een verkeerd factuurnummer.