Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sc
scoefer - 24-09-2015 20:23:55
Computers & Telefonie

Ontbinden telefoon abonnement ivm slecht bereik

Ik heb een contract afgesloten bij hollandsnieuwe maar de laatste tijd ondervindt ik veel problemen met het netwerk. hierover heb ik een klacht ingediend en er is via de mail toegegeven dat de dekking van het netwerk niet goed is op de opgegeven postcode. nu mag ik het contract ontbinden maar moet ik wel het telefoon abonnement afkopen. mogen ze dit zomaar eisen?