Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag ik een nieuwe eisen ?
In juni 2015 een huawei smartphone bij mijn kpn abonnement genomen en al vanaf dag 1 ellende na 2 weken een nieuwe gekregen nu is hij al 6 x voor reparatie geweest er is van alles aan gebeurd en mis mee ik heb een klacht ingediend en ze via facebook benaderd en gezegd dat ik een nieuwe eis of mijn aankoopbedrag terug wil dit laatste kan niet omdat hij niet rechtstreeks bij hun is gekocht ze komen met allerlei zogenaamde oplossingen die ik allang 10 tal x heb uitgevoerd ja kom ook niet uit een ei maar ze gaan er niet heel veel aan doen er zijn 10 tallen klachten te vinden maar oplossen doen ze niet mag ik een nieuwe telefoon eisen of mijn aankoopbedrag terug ben er helemaal klaar mee hij is meer voor reparatie weg dan ik er plezier van kan hebben