Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

an
angeliquemarvin - 23-11-2015 16:09:03
Computers & Telefonie

in garantie toch moeten betalen

Mijn samsung alpha laadde niet meer op contact met coolbleu gehad en telefoon opgestuurd binnen 1 week terug gerepareerd na 2 dagen weer probleem dat telefoon niet oplaad. contact met coolbleu telefoon weer opgestuurd krijg nu een mail dat het defect niet onder de garantie valt ivm barstje in beeldscherm telefoon wordt alleen gemaakt als ook het barstje gerepareerd wordt omdat ze geen deelreparatie doen . dit gaat mij 180 euro kosten wil ik de telefoon niet laten repareren moet ik 40 euro betalen om mijn telefoon terug te krijgen .en als ik niet binnen bepaalde termijn reageer wordt mijn telefoon gratis vernietigd .mag en kan dit allemaal gewoon binnen de garantie termijn. daarbij bij de eerste keer opsturen zat barstje ook in beeldscherm en heb ik hier geen mail over gehad