Terug naar het profiel
Antwoorden gegeven door: divon01
-
DatumVraagAntwoordBekijk
-
Jun 9, 2017 om 14:24Mag Hollandsnieuwe een vol maandabonnement voor 1 dag vragen omdat ze zelf te laat hebben beëindigd?Alle reageerders,
Eerst bedankt voor jullie reacties.
Inmiddels hebben wij alweer een paar mail ontvangen waar we niet op konden reageren (No-Reply). Eerst mail met dreigementen van afsluiten.... maar we waren al weg en afgesloten bij HN en daarna weer een mail waarin stond dat we de € 10.50 + € 10.00 heraansluitingskosten !!! moeten betalen. Hoezo heraansluiten.... kan niet !!!
Daarnaast vinden wij apart dat je zou moeten reageren via via facebook of twitter. (je moet het maar willen hebben). Maar via een familielid zijn we achter een telefoonnummer van HN klantenservice gekomen, welke ik niet op hun site kon vinden. 026 - 845 0915.
Dit nummer gebeld en zowaar een vriendelijke klantenservice medewerker aan de lijn en tot onze verbazing hoefden we die ene dag niet te betalen.
De € 10.00 heraansluiting natuurlijk ook niet. En de ten onrechte ingehouden € 10.50 hadden we zelf al gestorneerd.
En alles is nu kwijtgescholden. Al met al "Eind goed, al goed".
Toch nog iets positiefs over Hollandsnieuwe. -
Aug 14, 2015 om 12:02Groter maken schijfHi Volanns,
Als je de standaard locatie van je documenten wil verplaatsen naar een andere schijf moet je op de map "Documenten" of "Afbeeldingen" enz. gaan staan en met je rechtermuisknop klikken. Je krijgt dan de eigenschappen van de map te zien. Als het goed is zie je dan 6 tabbladen. (Bij normale mappen zie je er 5).
Hier zie je de tab "Locatie". Verander hier de C naar de D (of E enz.). Klik op toepassen, laat de nieuwe map aanmaken en laat alle documenten verplaatst worden.
Windows "weet" dan de nieuwe standaard locatie en zal deze gaan gebruiken.
Succes