grrdd1945
door grrdd1945 Jan 24, 2012 om 14:18
Auto & vervoer

Controleur kan mijn OV-chipkaart niet uitlezen

Zaterdag 21 januari zat ik in metrolijn D van Heemraadslaan vertrek 21:17 naar Rtd CS
Controle mevrouw de controleur heeft een uitleesapparaat dat je als klant niet hebt.
Kan kaart niet lezen. Mijn bloeddruk steeg gelijk,
Toelichting:
Het is namelijk niet de eerste keer dat dit "wan"product er van de ene op de andere keer mee stopt . Heb daar de afgelopen vijf jaar ruime ervaring mee. Heb dan ook om die reden 3 persoonlijke kaarten
Eén van NS en twee van Connexxion

Gelukkig kon haar collega dit kennelijk wel. Maar ik vind het een beschamende controlevertoning en onnodig bloeddrukverhogend!
Vandaar mijn vragen:
1e Waarom krijg je als reiziger geen eigen uitleesapparaat. zoals indertijd bij chipper? Je staat namelijk gelijk in een ongelijke situatie.tegen een dergelijke controle als die onopzettelijk in je nadeel uitvalt
Is de kwaliteit van de uitleesapperatuur zo slecht dat die van de ene controleur wel en die van de ander niet werkt.
Ik ben dan ook een groot voorstander dat de reiziger ook een stante pede uitleesmogelijk zelf moet hebben!
Om dit soort onmogelijke situaties met ongelijke posities te voorkomen!!!!!!!
2e Wat is verder het protocol? Niet ingelogd onopzettelijke onbedoeld, vergeten of kaart niet leesbaar wel voldoende saldo. Wat gaat er dan gebeuren. Wordt je dan de metro uitgezet? Ook als je nog meer kaarten hebt zoals ik. Je verder gewoon kan legitimeren?
Bij een tram- en busritje is dat geen probleem bij de metro wel. Bij D kun je op een groot traject nergens heen

943 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

mahadma
door mahadma - Jan 24, 2012 om 14:27
11590 Antwoorden / 51 Vragen
0

1e Waarom krijg je als reiziger geen eigen uitleesapparaat. zoals indertijd bij chipper?

Ik denk dat dit met het formaat, de kosten en mogelijk wettelijke zaken (privacy?) van doen heeft. Persoonlijk zie ik het nut er niet van om zo'n apparaat prive te hebben.

zonnewind
door zonnewind - Jan 24, 2012 om 23:47
222 Antwoorden / 61 Vragen
0

Die hele OV-chipkaart is één grote flop. Het gebeurt maar al te vaak dat aflees apparatuur de kaart niet herkent. En daar sta je dan, na een werkdag wil je alleen nog maar naar huis en zit je niet te wachten op al die trammelant van fouten van anderen die kennelijk geen verstand hebben van het goed laten werken van dit systeem.
In Londen UK, kun je altijd ná je reis met de metro gewoon lekker uitchecken. En daar staan ook ALTIJD personeel die kunnen helpen. kortom, het OV-systeem hier in Nederland is een zielige vertoning.
Wat kun je anders verwachten wanneer je het onderwijssysteem niet up-to-date maakt.

mahadma
door mahadma - Jan 25, 2012 om 10:55
11590 Antwoorden / 51 Vragen
0

Standaard is als je niet betaald/ingecheckt hebt, dat je een boete krijgt. Maar als de controle apparatuur niet in orde is, zal elke rechter de controleur terugsturen om zijn/haar huiswerk opnieuw te maken.

Als je wel hebt ingecheckt en de controle zegt van niet, zou ik in elk geval vragen om een collega, ze zijn altijd met meerdere, om zijn apparaat erbij te halen.

rj
door rjw - Jan 25, 2012 om 13:01
3294 Antwoorden / 5 Vragen
0

Ter info: OV Chipkaart is een joint venture van de enige vervoersbedrijven die nog in handen van de overheid zijn.... (voor degene die nog steeds pleiten voor meer overheidsbemoeienis)

zonnewind
door zonnewind - Feb 6, 2012 om 17:37
222 Antwoorden / 61 Vragen
0

Wijze heren???????????? Zeg maar DURE heren

zonnewind
door zonnewind - Feb 6, 2012 om 17:38
222 Antwoorden / 61 Vragen
0

op één of andere duistere wijze ben ik nu hier beland. Zat eerst bij een ander onderwerp. Ga het nog een keer proberen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer