FORD B-max 1.6 aut koppeling probleem na 30k km
Benzine automaat, dec 2013 gekocht dus 1e eigenaar! FORD dealer onderhouden, net uit de garantie!
Na 28.000 km schokken bonken! Geen trekhaak en alleen in NL gebruikt! Rustige rijdster. Na onderzoek FORD-dealer koppelomvormer, dus koppeling automaat defect, kosten € 1200,- Dealer doet coulance voorstel 50%, ongenoegen en teleurstelling in kwaliteit van FORD duidelijk geuit! Ook met 50% niet accoord gezien dit niet bij deze km-stand normaal is!
Werkplaats receptionist gaat overleggen, met FORD NL❓
- Is 1/10 bijdrage meer dan genoeg max 1/5 mijns inziens dit mag ook bij 300.000 nog niet gebeuren
- Wat zijn mijn rechten , ver ver beneden normale verwachtingen
- welke instantie kan met mij de "druk" verhogen en tot een gezamenlijke goede oplossing komen?
De Ford dealer biedr 50%. De receptionist, via Ford Nederland, vindt 10% tot 20% meer dan genoeg. U neemt met beide geen genoegen. Wat wilt u nu eigenlijk. De auto valt buiten de garantie, men wil uit coulance 50% korting geven en nog is het niet genoeg.
Dat u vindt dat dit zelfs na 300.000 km nog niet mag gebeuren is niet reël.
Er kan altijd iets stuk en in bijna alle gevallen vindt een eigenaar dat dit niet hoort of te vroeg is.
Daarom is er garantie, deze is inmiddels afgelopen en Ford doet u een voorstel.
Dat u 10% zou willen betalen is niet eerlijk dat is gezien leeftijd en km stand tekort.
De helft is niet onredelijk maar zelf zou ik proberen op 400 of max 500 uit te komen maar u kunt nergens iets eisen.
Diewilik
Mijn voorstel max 1/5 maar dat is mijn max voorstel! Of dit zo zal gaan ❓❓Eerst kijken wat FORDs voorstel gaat worden!
Een koppelomvormer gaat niet binnen 28.000 km defect tenzij er een olielekkage is of de olie een door externe oorzaak verbrandt waardoor de olie zijn smering verliest. De dealer gaat wel snel overstag met de 50% coulance in de hoop dat u met 600 euro kosten accoord gaat. Als u op uw strepen gaat staan moet u gaan bewijzen dat het defect niet aan u te wijten is en dat is moeilijk want de importeur heeft een heel leger aan technischi die de koppelomvormer tot op het detail aan een onderzoek onderwerpen.
Geen lekkage en FORD onderhoud dus ja er is iets bekends bij FORD aan de hand en ben het niets eens dat ik zoveel moet betalen! Gebruik is eerder minimaal wat belasting aan motor en dus de automaat betreft. Gaat dus wel kapot dat blijkt!! Analyse gedaan door de FORD-dealer! Iets mechanisch niet in orde?
Ik kan ook een Technisch onafhankelijk expert inschakelen! kosten en reparatie voor FORD als er in gebruik niet de oorzaak ligt conclusie van dit onderzoek is, ik heb er alle vertrouwen in dat mij, als gebruiker, niets te verwijten valt!
Als Ford u niet (verder) tegemoet komt zult u moeten gaan procederen. U zal dan met een technisch rapport moeten aantonen dat het gebrek Ford volledig te verwijten is of te wijten is aan een technisch (u niet te verwijten) mankement aan het betreffende onderdeel dat u gezien de leeftijd van de auto niet had mogen verwachten. Kosten technisch onderzoek zijn voor u. Ford zal, waarschijnlijk, met een technisch onderzoek aantonen dat hen niets te verwijten valt. Er zal dan een onafhankelijke derde partij ook een onderzoek moeten doen (waarvan de kosten gedeeld moeten worden) om te kijken wie van beide partijen gelijk heeft. Zelfs als u gelijk krijgt en een deel van de gemaakte proceskosten vergoed gaat krijgen zult u duurder uit zijn dan 600 euro. Gedurende het proces zal u uw auto niet kunnen gebruiken en dus vervangend vervoer moeten regelen. De vraag is of u die kosten ook vergoed gaat krijgen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
DPD levert product beschadigd af en laat het verder afweten
Een verzending van mij via DPD is beschadigd aangekomen. Heb dat bij DPD gemeld op een daarvoor bedoeld formulier op hun website. Kreeg direct een casenummer en 2 dagen later het bericht dat ik voor een claim bij Sendcloud moest zijn die voor DPD onderzoek doet. Op de website van Sendcloud moest je echter inloggen met een (bedrijfs)account, ander contact was niet mogelijk en kwam ik dus geen met ... Lees meer
Is botox gevaarlijk voor rimpels
Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer
FOUTEN OP DE KASSA BON BIJ DE VOMAR
Waarom komt het geregeld voor bij de Vomar dat de prijzen niet kloppen op de kassa bon .
Vaakt zijn de aanbiedingen niet verwerkt.
Afgelopen zondag drie klanten bij de kassa waar het weer niet klopte .
Waarom doet de Vomar hier niets mee ?
Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer