Problemen met inruilauto na levering nieuwe auto
Ik heb een nieuwe auto gekocht en mijn oude auto hierop ingeruild. Nu blijkt na levering van de nieuwe auto dat de oude auto 100.000 km meer heeft gelopen dan bij ons bekend was (de kilometerteller gaat maar tot 99.999 km). Deze auto hebben wij een half jaar geleden gekocht met 87.000 km op de teller dus dit kwam als een volledige verrassing voor ons. De autoverkoper heeft vooraf niet goed naar onze auto gekeken en kwam pas na het leveren van de auto hierachter. Hij krijgt nu 400 euro minder van zijn opkoper. Hij stelt voor om die 400 euro te delen. Wij zijn het hier uiteraard helemaal niet mee eens. Wat zijn onze rechten en plichten hierin? De verkoper had het al even over het terugdraaien van de koop maar uiteraard zijn wij van mening dat hij zelf niet goed gekeken heeft naar de auto alvorens een inruilprijs vast te stellen. Hopelijk kunt u me wat meer over onze rechten vertellen.
Alvast hartelijk bedankt hiervoor !
Dat bedrijf had simpel bij de Nationale Autopas kunnen nagaan of de kilometerstand klopte. U bent dus blijkbaar een half jaar geleden ook al beduveld.
Maar u koopt bij een dealer een nieuwe auto en zij hebben dit blijkbaar verzuimd te doen. Zij kunnen nu niet met het verhaal aankomen dat de auto minder waard was. Zij hebben een onderzoeksplicht.
Zij hebben dus niet het recht iets van u te eisen. Aan de andere kant zult u misschien bij deze dealer voor onderhoud en garantie zaken terecht moeten en dan is een verstoorde verhouding ook niet prettig en "wordt u misschien op andere manieren teruggepakt".
Dus misschien is € 200 niet een te groot bedrag om de verhoudingen goed te houden.
De Nationale Autopas moet straks dit soort excessen voorkomen. In België is de Autopas verplicht ingevoerd.
Het gesjoemel met de kilometerteller (analoog of digitaal) moet straks verleden tijd zijn.
Als om wat voor reden de boardcomputer, dus de digitale kilometerteller, door de garagist noodzakelijk wordt gereset, moet zijdens de garagist een aantekening in de autopas worden gemaakt dat de kilometerstand op die datum werkelijk was.
Half jaar terug mijn nieuwe Panda opgehaald, de digitale kilometerteller stond op 0 kilometer, dat was vroeger wel anders met enige kilometers op de teller bij aflevering.
Wat een moed! Leuk geprobeerd maar te veel in het eigen straatje gedacht door de verraste verkoper. Je hoeft onder deze omstandigheden niet mee te leiden in de strop. Het lijkt me niet dat je "teruggepakt" kunt worden want je hebt niets fout gedaan. Hoe het met je humaniteit gesteld is kun je zelf uitmaken.
Zwemmer
Een inruil auto met een tonnen teller verdient wel aandacht van de inkoper. Een ervaren inkoper ziet aan de teller mits mechanisch direct aan de cijfers dat de teller al een keer rond is geweest. U heeft ter goeder trouw de auto ingeruild en valt in deze niets te verwijten.
als het ontdekt is voor aflevering van uw nieuwe auto dan heeft de garage zijn recht.
is het na levering ontdekt dan heeft u het recht in hand omdat de garage normaal gesproken het zelf direct via de nationale autopas in kan zien.
als het een bovag bedrijf betreft dan zijn de voorwaarden daar zeer helder over.
dus u staat in uw recht en jazeker zij hebben ook een onderzoeks plicht.
Wat naief van de verkoper. De inruilauto was vast al op leeftijd anders zou het verschil wel groter zijn dan 400 euro enm stond die auto wel in het NAP. Dan is het logisch om te veronderstellen dat de teller al rond is geweest. Bovendien komt een tonnenteller alleen nog maar op oude auto's voor.
Maar hoe weet de opkoper dan dat er 100.000 meer mee gereden is en klopt dat wel?
Als nu een nieuwe auto koopt waar bij nader inzien al 1000 km opstaat zou u ook raar opkijken en meer financiële compensatie eisen. Vind fifty/fifty een reeel standpunt t van de verkoper.
Een professionele autoverkoper heeft onderzoeksplicht, dat is hier al een paar keer gezegd, dus als je hier in mee gaat, dan is dat leuk voor de verkoper, maar wettelijk heeft hij geen poot om op te staan
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Auto & Vervoer
Mag een dealer een koop intrekken?
Afgelopen week hebben wij contact gehad met erkende Bovag Citroen Dealer voor aanschaf 2e auto via private lease.
De dealer was niet bij ons in de buurt dus na mailcontact met foto;s etc gevraagd of zij de auto konden vasthouden zodat wij zaterdag langs konden komen.
Dat kon en zo gezegd zo gedaan.
Gisteren zijn wij langs geweest en de verkoper heeft ons prima geholpen. De auto was hele
...
Lees meer
Rijden in automaat
ik ga binnenkort naar de VS, het land van de auto's met een automaat. Rij je daar zo in weg? Of heb je een paar (rij)lessen nodig? : ) Lees meer
kwaliteit motorolie
Is de motorolie van praxis of action kwalitatief beduidend minder dan bijvoorbeeld motorolie van shell of castrol? In prijs is het verschil erg groot.
Lees meer