Sinds een aantal weken blokkeerd mijn computer. Laat ik het zo stellen: Als wij met de computer bezeg zijn dan loopt hij helemaal vast en moeten wij hem handmatig uitzetten en daarna weer opstarten. De ene keer duurt het langer als een andere keer. Wij hebben KPN veilig er op staan en deze heb ik ook opnieuw laten draaien. Daarna ging het een paar dagen goed maar nu doet hij het weer. Het is heel irritant . Wat kunnen wij hier tegen doen. Iemand een idee.
Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.
Kan het zijn dat uw harde schijf vol is en een schoonmaakbeurt bijv. via ccleaner een optie is. Let bij het installerebn van ccleaner er wel op dat u niets aanvinkt of aangevinkt laat staan dat ook andere applicaties binnenhaalt. Benut de gratis ('Free') versie van https://www.ccleaner.com/nl-nl/ccleaner/download
Een helaas andere mogelijkheid kan zijn dat uw harde schrijf 'het heeft begeven' resp. schade heeft opgelopen in essentiële bestanden. Dan is er weinig anders aan te doen dan die te vervangen door bijv een SSD 'harde' schijf waarbij ik dan hoop dat u voldoend back-ups heeft.
(Bij mijn laptop was gecorrumpeerd zijn van opstartbestanden van mijn laptop een reden van vastlopen/blokkeren vandaar mijn toevoeging van de tweede zin.)
Erg lastig om om basis van deze summiere informatie iets zinnigs te zeggen. Het zou inderdaad een virus of malware kunnen zijn, geen idee hoe goed 'KPN veilig' is in het detecteren daarvan. Of, zoals door Aurora1 geopperd, dat de computer te heet wordt. Uitgaande van Windows 10 zou je de computer eens opnieuw kunnen instellen via 'Bijwerken en beveiliging' > 'Systeemherstel'.
Heb je de geschiedenis er wel eens uitgehaald en de cookies? Als de computer warm wordt even de stofzuiger op de ventilatiegaten zetten. (niet te hard zuigen)
door TheawaalenFeb 9, 2020 om 17:08
113 Antwoorden / 5 Vragen
Hoe haal ik de cookies eruit?
door panter22Feb 9, 2020 om 17:59
6599 Antwoorden / Vragen
Heb je google chroome? Dan zie je rechts bovenaan 3 kleine stipjes. Daar klik je op. Dan klikken op geschiedenis. (rijtje 4e van boven) Dan krijg je weer een rijtje met geschiedenis. Klik je op. Dan weer een scherm met browsergegevens wissen. Daar op klikken. Daarna krijg je een scherm met gegevens wissen en 3 hokjes, Zet daar een vinkje in Dan drukken op het balkje: gegevens wissen. Even wachten en dan heb je ze er uit. Zo doe ik het altijd.
door justmeagainFeb 9, 2020 om 23:57
623 Antwoorden / 8 Vragen
Een computer loopt echt niet vast op cookies van een paar Kbyte per stuk. En ook niet op de cache van een browser.
door tdmducFeb 10, 2020 om 02:22
704 Antwoorden / 2 Vragen
Precies, als cookies je pc laten vastlopen zijn het geen cookies maar is het Malware of een Botnet
Eitherway, ook hier horen we niet van de "klager" wat de computer uberhaupt is.
Kansloos weer.
Gissen
Gissen
Gissen
door panter22Feb 10, 2020 om 08:34
6599 Antwoorden / Vragen
Op die oude computer van mij krijg ik dit advies van microsoft en het helpt,
Het zou de CPU koeler kunnen zijn en aan de hand van het type kast kunt u de ventilatoropening schoonmaken, anders de kast openmaken en de koelbladen met een penseel schoonmaken en voorzichtig wegzuigen. Let op ventilator niet loshalen. Tussendoor schijfopruiming wil ook wel eens helpen. KPN veilig staat hier los van dat is een antivirusprogramma.
Gezien uw andere antwoorden kunt u er het beste een handige buurman/familielid naar laten kijken want met deze informatie kan niemand er iets zinnigs van zeggen.
Download Malwarebites installeer de software start het programma op er kan malware op de harddisk staan. Installeer Windows 10 opnieuw met een schone installatie.
Heeft u al eens alles ontkoppeld en van de stroom gehaald, pc helemaal uitgezet. En na ca 10 minuten weer opgestart en de zaken weer aangesloten. Ik zou vervolgens eens controleren of u misschien een of ander programma geïnstalleerd had en dat het toen is begonnen. Dan dat programma verwijderen. Ik bedoel met name ook cleaners en fijntuners. Of 2 virusprogramma's. Probeer vervolgens schijfopruiming, en erna foutcontrole (met repair), eventueel in veilige modus. Duurt lang maar beslist niet onderbreken. Zit alles in Windows, heeft u dus geen aparte programma's voor nodig.
Wanneer Windows een aantal jaar draait, tijd is afhankelijk van wat je er allemaal mee doet, is het een aanbeveling om weer eens met een schone lei te beginnen. Aangezien veel foutjes insluipen die onmogelijk cq. lastig op te lossen.
Dat formatteren kun je prima zelf, stelt niets voor. Back-up wel al je gegevens, dat doe je als het goed is standaard al.
KPN Veilig (= F-Secure) is totaal overbodig bij Windows 10. Als je dus Windows 10 hebt, dan verwijder je dat KPN Veilig programma. Klik op Start, Aan/uit en dan klik dan op ''Opnieuw opstarten''. Kijk hoe Windows 10 zich gedraagt zonder KPN veilig.
Denk ook eens na wat er een aantal weken geleden met de computer gebeurd kan zijn. BIj Windows 10 kan ''Opnieuw opstarten" (via Start en aan/uit) al voldoende zijn om bepaalde problemen op te lossen.
Start op in de veiligheidsmode dit doet u door de shift toest ingedrukt te houden op de powerknop te drukken. Laat als de computer in de veiligheidsmode komt de shift toest los. Wanneer de computer is opgestart klikt u links op het windows ikoon ga naar de tandwiel kies instellingen, Kies bijwerken en beveiligen, kies systeem herstel. Nadat systeem herstel is gestart kiest u de laatst gemaakte backup. Uw systeem wordt opnieuw gestart en de backup terug gezet.
door TheawaalenFeb 18, 2020 om 19:01
113 Antwoorden / 5 Vragen
Ik heb er nog geen last van gehad maar mijn partner heeft het 2 keer gehad. Dus ik wacht nog even af.
ma
door maltyFeb 18, 2020 om 19:56
1112 Antwoorden / 1 Vragen
Wanneer dat vastlopen toch weer gaat irriteren zou u de tip van @gsm eens kunnen volgen en die kpn veilig verwijderen. Windows 10 activeert dan automatisch haar eigen beveiliging. En anders, wel meer werk, windows10 (opnieuw) schoon installeren.
hallo Thea, ik had het zelde probleem ,dit op advies van expert geprobeerd te verhelpen door een nieuwe batterij IN de computer te plaatsen gaf enig soelaas maar de volgende dag kwam het euvel weer terug . de expert heeft toen doorgemeten en gekontroleerd en kwam met het relaas : de voeding kan defect zijn,een nieuwe gekocht voor € 35,00 geplaatst en ziedaar mijn +/-5 jaar oude computer werkt weer als nieuw. Ik zou zeggen doe hier je voordeel mee! succes Mr.Moto.
door TheawaalenFeb 18, 2020 om 19:02
113 Antwoorden / 5 Vragen
Ik heb een computer en geen laptop.
mr
door mrmotoFeb 23, 2020 om 10:27
167 Antwoorden / 4 Vragen
Beste Thea , zelfs in uw computer net als bij de mijne zit een kleine batterij ( type CR2032 zit vast aan het moederbord) ik heb het dus niet over een laptop. deze zou als opstart/geheugen beveiliging dienen , kan het niet anders omschrijven maar deze kleine batterij zit er echt in.
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar Wat ik vind is
...
Lees meer
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt.
Lees meer