fr
door freeks 29 mei 2012 om 16:21
Computers & telefonie

Hollandsnieuwe

Hoe kan je het contract van hollandsnieuwe voortijdig beeindigen, Deze maatschappij heeft geen klantenservice, doen voorkomen van wel. je kan je nummer achter laten en dan wordt je terug gebeld. Ze bellen alleen niet terug.
Ik heb 50% van de tijd geen netwerk verbinding. Voorheen bij vodafoon nooit geen klachten. De databundel werkt helemaal niet. Kortom laat je niet verleiden door hollandsnieuwe want goedkoop is duurkoop.

1454 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door freya - 29 mei 2012 om 17:06
11000 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=freeks schreef op dinsdag 29 mei 2012, 16:21]...
Ik heb 50% van de tijd geen netwerk verbinding. Voorheen bij vodafoon nooit geen klachten.
....
Dat is wel heel erg vreemd, aangezien HollandsNieuwe = Vodafone.....
HollandsNieuwe is niets anders dan de goedkope telg van Vodafone en maakt dus gebruik van hetzelfde netwerk.

Freya

door mahadma - 29 mei 2012 om 17:11
9066 Antwoorden / 45 Vragen
0

Hoe kan je het contract van hollandsnieuwe voortijdig beeindigen,

In basis niet zonder de boete van de rest van het contract in één keer af te kopen.
Tenzij ze een enorme wanprestatie leveren of hun algemene voorwaarden tussentijds wijzigen in jouw nadeel.

Als bellen niet lukt probeer dan een aangetekende brief met je gefundeerde grieven.

wi
door wimwest - 30 mei 2012 om 12:49
45 Antwoorden / 1 Vragen
0

Sinds vorig jaar juli al abonnee bij Hollandsnieuwe en de klachten van slechte verbinding blijven bestaan. Op dit moment gebruik ik dit abonnement bijna niet meer, want ik ben te vaak onbereikbaar en klantenservice bestaat niet bij dit bedrijf. Nog een paar weken dan loopt het abonnement vanzelf af en ben ik ook van alle ellende af. Dat dit bedrijf gebruik maakt van de Vodafone masten klopt wel, alleen vanwege het lage tarief wordt er gebruik gemaakt van de overcapaciteit, zoals meer goedkopere providers doen. Dit betekent dat je als Vodafone abonnee wel een goede verbinding hebt tijdens piektijden, maar Holllandsnieuwe heb je dus geen verbinding daar de overcapaciteit wordt gebruikt door de Vodafone bellers. Dit melden ze alleen niet als je een abonnement afsluit en kom je pas achter wanneer je denkt dat er iets mis is met je telefoon en deze dan terug stuurt naar de leverancier. Die constateert dan geen problemen en vertelt dit verhaal hoe deze goedkope tarieven tot stand komen en dat een 100% verbinding uitgesloten is. Een soort inside information. Dit wordt door Hollandsnieuwe niet bevestigd maar ook niet ontkend. De ervaring leert dat je slecht af bent bij deze provider en de klachten blijven ontstaan....onbereikbaar op de meest ongelegen momenten!

door freya - 30 mei 2012 om 12:57
11000 Antwoorden / 1 Vragen
0


@wimwest:

Hmm, dat verhaal kende ik nog niet. Als het wáár is, zou dat inderdaad een hoop kunnen verklaren. Is in ieder geval iets om te onthouden....

Freya

ir
door irispeterinck - 4 jun. 2012 om 15:37
2 Antwoorden / 0 Vragen
0

088-1182011

dit is het nummer van de klanten service

goodluck x

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

la
laurina2 - 30 mei 2016 om 14:39
Garantie & verzekeringen

Inboedel verzekering

Na mijn verhuizing(  recent ),krijg ik met een premieverhoging van 100% van mijn inboedelverzekering te maken.
Ben gaan Googelen en bij Independer uitgekomen die een redelijke premie vraagt.
Toch vraag ik mij nu oprecht af of zo'n verzekering wel zinnig is.
Ten eerste heb je al eigenrisico minimaal € 75 als je iets claimt.
Komt nog bij dat ik mijn hele volwassen leven een verze ... Lees meer

fe
feetje76 - 31 mei 2016 om 11:02
Winkels & webshops

webwinkel Alladidasstore

Op 18 mei een bestelling geplaatst bij alladidasstore.nl.
Pagina ziet er betrouwbaar uit. Nu verneem ik helemaal niets meer van ze.
Heb al verschillende mailtjes gestuurd maar 0 reactie hierop.
Kent iemand dit probleem en wat zou ik eraan kunnen doen? Lees meer

hu
huubk68 - 27 mei 2016 om 12:05
Geldzaken & recht

Kind thuiswonend met loon geeft dit gevolgen voor mij en mijn zw of ww

binnenkort gaat mijn jongste dochter een loon verdienen van bijna €1600 br heeft dit gevolgen voor mijn zw uitkering of ww en andere instellingen zoals gemeentes of aanvragen etc. ? Lees meer