vr
door vroema Oct 18, 2005 om 14:04
Computers & telefonie

KPN regelt het voor u!!

15 juni mijn belplus abbonement met alle toeters en bellen telefonisch omgezet naar een "kaal" bel basis abonnement, en waarrempel, 21 juni de bevestiging binnen!!


Zelfs de eerstkomende factuur alles netjes verrekend, KNP een tevreden klant er bij??


Nee hoor...de daaropvolgende rekening gewoon weer BelPlus met alle toeters en bellen op de faktuur!! Bellen maar weer en men geeft toe dat e.e.a. met de volgende factuur verrekend zal worden.


2 dagen later...brief van KPN!! Uw belplus abonnement wordt binnen 3 dagen omgezet in belbasis!!!


Snapt u het nog...nou ik niet!!!!! En weer bellen met KPN en tot mijn verbazing blijkt enkele dagen na mijn eerste brief het abonnement weer te zijn omgezet van belbasis naar belplus???!!!


Het spookt bij KPN..of zijn er meer mensen met deze ervaring???


 


 

309 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2005 om 14:36
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Het zal wel niet spoken bij de KPN maar het is net als bij zovele,
ze lezen niet.


Iemand voldoet aan je verzoek om Belplus te veranderen in Belbasis en de ander voldoet ook aan je verzoek en ziet alleen de twee termen en zet het weer terug.
Lezen en luisteren is moeilijk tegenwoordig.


En je weet het hé,

Mensen maken fouten, maar om er een puinhoop van te maken heb je een computer nodig.

ve
door verwijderd - Dec 4, 2005 om 21:06
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

hallo vroema, als je nu toch weer een belbasisabbonnement hebt , laat dan de KPN voor wat het is en schakel over op www.bel1643.nl een starttik van 5 cent en bellen , dag en nacht voor 0 cent per minuut 13 cent voor mobiel. Het enige nadeel is dat je 1643 altijd ervoor moet draaien....groeten Johan

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

kasper1961
kasper1961 - Apr 24, 2024 om 15:33
Voeding & gezondheid

Zero sugar jumbo

tot mijn verbazing zit er gewoon suiker in de frisdrank van jumbo sinas zero sugar en cola zero sugar,vreem want op de etiket staat groot ..zero sugar.. dn mag je er van uit gaan dat er geen suiker in zit,dus al dietijd als suikerpatient ben ik dus misleid..mag dit zomaar suiker in frisdrank terwijl er zero sugar op staat. Lees meer