KPN wijzigen levenslang en onbeperkt internet abonnnement
L.S.,
IK ontving gisteren een mail van de KPN waarin ze aankondigen mijn mobiele abonnement met onbeperkt internet én levenslang om te zetten per 1 juni in beperkt internetten max 10Gb voor de hele EU. Dat is voor mij een verslechtering.
1. Kan een abonnement dat ik destijds afgesloten heb voor levenslang onbeperkt eenzijdig gewijzigd worden? Ik heb de informatie van destijds nog.
2. Waar kan ik bezwaar maken tegen deze wijziging? Via de chat met de KPN vanmorgen wordt aangegeven dat KPN altijd eenzijdig mag wijzigen, mits ze dat op tijd aankondigen. Dat zal vast wel kloppen, maar ik heb een abonnement voor levenslang afgesloten en ik ben nog niet dood.
Graag advies.
m.vr.gr.,
Yolanda Grift
De antwoorden zijn al gegeven, maar vraag uzelf eens af wat je moet doen om levenslang van de rechter te krijgen. Deze verandering is een EU wetgeving, en daar doet u ècht helemaal niets aan.
Wel kunnen typen maar niet kunnen lezen is de trend dit jaar.
KPN moet deze wijzigingen doorvoeren om aan de Europese regelgeving te voldoen.
Ik vraag me nu al bij alle 5 vragen af wat moet je met 10GB per maand, hebben jullie thuis en op het werk geen WiFi?
Misschien dat contract van destijds nog eens nalezen? Er zullen best wel voorwaarden in staan, waardoor KPN dat mag doen.
Hallo Yolandag ,
Lees hier de gegeven antwoorden , klik op de rode regel .
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/computers-telefonie/hoe-kan-ik-voorkomen-dat-kpn-mijn-abonnement-ten-nadele-van-mij-wijzigt?id=590286
Ook voor u geldt, er zijn al eerder aanpassingen gedaan. Dit geheel in uw voordeel, maar daar horen wij niemand over. Of wilt u beweren dat u nog op het oude 2g/3g netwerk zit?
Daarnaast krijgt u nu ook heel Europa erbij. Het is dus niet alleen een achteruitgang.
Nog even als toevoeging. Lees de kleine lettertjes van KPN even. U krijgt helemaal geen limiet van 10gb. U krijgt 10GB op volle snelheid, daarboven krijgt u een lagere internetsnelheid. Dus nog steeds ONBEPERKT internetten, enkel bij groot verbruik gaat de snelheid omlaag. Helemaal kado krijgt u dan Europa erbij!!!
Dan is de snelheid wel heel erg langzaam, en geen doen, dus dat is gewoon een zoethoudertje.
Er zou een Europesche Wet moeten komen: Voor iedereen gratis levenlang 4G onbeperkt internet ............ maar dan wel met een super top speed natuurlijk met een dekking van 100% all over the world zonder white spots.
@mevr.pellikaan, heeft u enig idee hoeveel 10gb is? Zowel mijn telefoon als Ipad zitten beide gekoppeld op een 10gb zakelijke bundel. Geen enkele maand kom ik er boven.
En ja, als u boven de 10gb grote films wilt gaan bekijken zal het lastig worden. Maar daar is dat abonnement ook niet voor bedoeld.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer