De onderste regel is: C:\Users\Lisa\doucments\Limewire\Saved\the.sims.3.generic_keygen-fff\the.sims.3.generic_keygen-fff\fff-eal196.exe (Trojan.Orsam) -> Quarantined and deleted successfully.
Is dit wat je bedoeld? Ik heb net ook een systeem herstel geprobeerd en die is (gelukkig, anders had ik dit ook niet meer geweten) mislukt.
Heb je nog suggesties hoe ik dit moet oplossen? (word hier echt bang van aangezien ik morgen 2 verslagen voor mijn studie moet inleveren)

Vermoed dat die trojan met Windows normaal op starten, weer terug is. Het is mijn ervaring dat MBAM lang niet alle trojans er uit krijgt (zeker niet de meest hardnekkige).

Zelf gebruik ik in die gevallen het gratis Emsisoft, klik

Voor eenmalig gebruik registratie niet nodig. Eerst updates binnen halen, daarna laten scannen.

Beste Birdies,
Ik vind het heel fijn dat je met me mee wilt denken, alleen met je laatste advies kan ik niet heel veel, want mijn computer start dus niet meer op buiten de veilige modus. Verder weet ik wel vrij zeker dat dit bestand niet echt het probleem kan zijn, want het was dus een keygen voor een gedownloade sims 3 en dat staat al wel bijna een jaar op mijn laptop, dus waarom zou die ineens een probleem geven denk ik dan.
Het grootste probleem is dus nu dat mijn scherm zwart blijft, na het welkomscherm, als ik mijn laptop in de normale modus opstart. Hoe kan ik er voor zorgen dat hij wel weer normaal opstart?
Alvast bedank!
Groeten, Lisa

Begrijp ik even niet, je zit nu toch ook op internet?

Met F8 kun je proberen op te starten met 'laatst bekende juiste configuratie'zie hier

Dat klopt, via mijn moeders laptop zit ik nu op deze site. Mijn eigen laptop werkt alleen nog maar in de veilige modus, dus via f8. De normale modus doet het dus inmiddels helemaal niet meer, of in elk geval niet zichtbaar, want ik begrijp niets van wat er staat bij processen (via taakbeheer), dat doet het namelijk nog wel, gek he?

......Mijn eigen laptop werkt alleen nog maar in de veilige modus, dus via f8.........

Zoals in mijn eerdere reactie te lezen, kun je via F8 voor meer opties kiezen.

Het op schijf hebben van een door een trojan besmet bestand is op zich niet schadelijk (wel kwalijk). Als je dat progje al eens hebt gestart om een key te genereren voor dat spel, dan ben je de Sjaak. In dat geval kun je misschien maar beter gaan herinstalleren en niet meer doen. Nu weet je waarom al die aardige mensen op internet zulke keygens maken, dat is niet alleen om jou een plezier te doen, maar vooral zichzelf.

ojee dat klinkt niet echt best. Ik heb geen idee of dat programma open is geweest, heb het spel niet zelf geinstalleerd omdat ik het niet snapte. Stel dat het open is geweest, dan is dat al een jaar geleden geweest, dus dan snap ik niet hoe dat nu ineens problemen kan geven? En met f8, als je naar een juiste configuratie teruggaat, hoe weet je dan wanneer dat is? Of weet je laptop dat?

Her installatie is helemaal niet nodig wat je wel nog een keer moet doen in de veilige modus is het administrator account ook scannen met mbam, let op eerst updaten dat moet je altijd doen.

Het kan zijn dat je windows bestanden hebt beschadigd met dat virus en dat kan je oplossen door opstarten met een legale dvd met je besturingssysteem erop.

Dan kan je hem laten repareren, lukt je dat zelf niet breng hem naar een expert want je kan meer kapot maken dan je denkt.

Sommige willen hier advies geven maar weten niet eens over wat, of hebben het eens gehoord.

Je kunt via F8 proberen te starten in standaard VGA mode:
Als dat wel lukt is het stuurprogramma van de videoadapter misschien aan verversing toe.

Je kan ook in de veilige mode alle opstart-programma's uitschakelen:
Ga in het startmenu naar Programma´s, Bureau accessoires en kies Uitvoeren.
Type hier het commando msconfig en druk op Enter.
In het Msconfig venster onder tabblad Opstarten alles v-tekens weghalen.
Daarna de laptop op de normale manier weer proberen te starten.
Als de laptop dan wel weer normaal opstart weet je dat een van de opstart-programma´s de dader is. Let op of er verdachte namen bij zijn (opzoeken met Google).
Door er telkens een paar weer aan te zetten zoek je uit welke het is.
Het zou me ook niet verbazen, wanneer een update van McAfee verantwoordelijk blijkt voor het probleem. Problemen met updates komen bij diverse virusscanners voor en ook bij McAfee is dat helaas geen onbekend verschijnsel.

@quantas: je hebt een niet zo prettige manier van anderen neerhalen, niet een keertje, maar voortdurend, een beetje nettiquette zou ook wel mogen.

Scannen met MBAM in veilige modus is zeker wel een optie, maar geen garantie dat het alles kan verwijderen.

We hebben hier te maken met een vraagsteller die blijkbaar wel vaker bepaalde zaken van internet downloadt en zich niet bewust is van de risico's. Je moet dan het ergste veronderstellen: een geïnfecteerde pc. Dat (b)lijkt geen onterechte veronderstelling te zijn. McAfee biedt helaas een ondermaatse beveiliging op dit punt. In sommige gevallen kan ook MBAM er in veilige modus geen gezond systeem meer van maken en is herinstallatie een optie die zekerheid biedt.

Ik ben heel blij met jullie reacties en meedenken. Ben echt een beetje radeloos.
Voor de duidelijkheid ik download bijna niets. Zeker de laatste drie maanden heb ik hier geen tijd voor gehad. Als ik al iets download vraag ik eerst aan iemand die dat dus wel helemaal goed snapt, of het een goede, veilige download is. Deze laptop gebruik ik dan ook vooral voor mijn studie.
Hoop dat jullie met me mee willen blijven denken.

Hoe repareer je Windows XP?


Wanneer er ernstige fouten zijn binnengeslopen in XP en het terugzetten van een systeem-herstelpunt helpt niet of die heeft u niet, of u kunt plotseling alleen nog maar opstarten in de "Veilige mode", dan wordt het tijd om onderstaande reparatiemogelijkheid uit te voeren.

1) XP-repareren vanuit een opgestarte Windows XP
Laat de computer gewoon opstarten (indien het niet anders kan dan in de veilige mode). Leg de CD-rom van Windows-XP in de CD-lade en laat deze starten. Klik op de 'Welkom bij Microsoft Windows XP-pagina op "Windows XP installeren". In het volgende venster "Windows setup" moet in de vensterregel achter 'Type installatie' staan : Upgrade (aanbevolen). Klik op 'Volgende'.
Geef op het volgende scherm aan dat u akkoord gaat met de 'Gebruiksrechtovereenkomst' en klik weer op 'Volgende'. Vul uw productcode in en klik weer op 'Volgende' Selecteer de gewenste optie op de pagina 'Bijgewerkte installatiebestanden downloaden' en klik weer op 'Volgende'. Volg de aanwijzingen op de overige pagina's van de installatiewizard om XP te laten repareren. Uw instellingen blijven bewaard bij deze methode.

U kunt XP helemaal niet meer opstarten dan volgt u onderstaande methode.

2) XP installeren/repareren vanaf de bootable Windows XP-CD
N.B. U moet wel in het bezit zijn van de originele XP-CD (HomeEdition of Professional) van Microsoft, want met een zgn. 'Recovery-CD' van uw Computer-leverancier werkt dit niet.
Allereerst moet u even de "Bios" induiken. Doorgaans komt u daar door direct na het aanzetten van de computer op de "Del-toest" te hameren (Soms echter een ander toets bv. "F1").
Ga op zoek naar de BOOT-volgorde (meestal A,C,CDRom of C,A,CDRom) en wijzig deze zodanig dat het CDRom-station het éérste bootdevice wordt.
Leg voordat u de Bios afsluit via "Save & Exit" (of F10) en de computer zal gaan herstarten. de XP-CD in de juiste CD-lade en sluit deze.
De computer zal nu proberen te booten vanaf de CD. Er verschijnt de volgende mededeling op uw scherm : "Druk op een toets als u de Computer vanaf cd-rom wilt opstarten". Dit moet u wel snel doen anders zal de computer de CD overslaan en alsnog vanaf de harde schijf gaan opstarten.
Nadat u op een toets heeft gedrukt verschijnt eerst de mededeling: "De hardwareconfiguratie wordt gecontroleerd" en daarna verschijnt het blauwe scherm " Windows Setup". Onderaan het scherm ziet u twee mededelingen, waar u in dit geval niets mee moet doen: "Druk op F6 om een niet-Microsoft SCSI/RAID-stuurprogramma te installeren" en even later "Druk op F2 voor automatisch systeemherstel". Niets doen en rustig afwachten.
Vervolgens ziet u dat er de nodige bestanden worden geladen en dan verschijnt er een nieuw scherm, waarop u drie keuzen krijgt:
Druk op 'Enter' voor het installeren van Windows-XP
Druk op 'R' om de installatie van Windows-XP te repareren
Druk op 'F3' om af te breken.
Wanneer u hier zou kiezen voor de 'R', dan komt u terecht in de zgn. 'Recovery Console', daar heeft alleen een gevorderde gebruiker iets aan. Men moet dan nl. de bruikbare commando's kennen die ingetypt kunnen worden (bv. 'fixboot' om de bootsector te repareren); het is dus géén automatisch systeemherstel. U drukt gewoon op . Er verschijnt dan eerst een scherm "Windows XP Licensing Agreement" dat u door een druk op 'F8' kunt passeren, waarna u een overzicht krijgt van uw partities. Controleer of uw huidige installatie van XP in het vak is geselecteerd. Zo niet selecteer die partitie waarop XP staat, welke u wilt laten repareren en druk op de 'R'-toets. Werkt dat niet dan 'Enter'. Let erop dat u XP in dezelfde map laat installeren als voorheen het geval was.

Succes !

Wat je met je pc doet is geheel aan jou, ik kan er slechts een waardeoordeel over geven en die mag je voor lief nemen of in de wind slaan, maakt niet uit. Als niet jezelf maar iemand anders deze (illegale) software op je pc heeft gezet is het voor de pc geen verschil, de besmetting blijft dezelfde.

Wil je wel graag even reageren op de gegeven adviezen, wat je daarvan wel en niet hebt uitgevoerd en wat het resultaat was?

Ik praat uit praktijkervaring vriend.

Ik kan jou 100% garantie geven, ik heb dan wel de corperatieversie maar dat maakt wat dat betreft weinig verschil.

Elke pc is te redden, en herinstallatie kan en dan nog kan jij het virus binnenhebben of je moet je schijf vervangen of geheel erasen, met de goede progs lukt dat in een dag of 2 dan haal jij er niks meer af.

Je hoeft het niet te geloven maar de verhaaltjes van zgn experts die ken ik ondertussen wel zo'n beetje, uiteindelijk mag ik ze op komen lossen dus zo goed zijn die mensen nu.

Als men iets leest o.i.d. dan is het zo, ik luister naar de praktijk en niet naar de theorie.

quote=edwardus schreef op zondag 16 jan 2011, 16:50]@quantas: je hebt een niet zo prettige manier van anderen neerhalen, niet een keertje, maar voortdurend, een beetje nettiquette zou ook wel mogen.

Scannen met MBAM in veilige modus is zeker wel een optie, maar geen garantie dat het alles kan verwijderen.

We hebben hier te maken met een vraagsteller die blijkbaar wel vaker bepaalde zaken van internet downloadt en zich niet bewust is van de risico's. Je moet dan het ergste veronderstellen: een geïnfecteerde pc. Dat (b)lijkt geen onterechte veronderstelling te zijn. McAfee biedt helaas een ondermaatse beveiliging op dit punt. In sommige gevallen kan ook MBAM er in veilige modus geen gezond systeem meer van maken en is herinstallatie een optie die zekerheid biedt.

[quote=misschien schreef op zondag 16 jan 2011, 16:57]
Voor de duidelijkheid ik download bijna niets. Zeker de laatste drie maanden heb ik hier geen tijd voor gehad. Als ik al iets download vraag ik eerst aan iemand die dat dus wel helemaal goed snapt, of het een goede, veilige download is.
Hoop dat jullie met me mee willen blijven denken.
In principe is geen enkele download of update helemaal zonder gevaar. Ook kan op ieder willekeurig moment de harde schijf of een ander belangrijk onderdeel van de computer het begeven.
Daarom is het heel erg verstandig om al je persoonlijke bestanden regelmatig te kopiëren naar een back-up medium. Je kunt dat ook nu nog proberen, desnoods met een Ubuntu Live CD. De bestanden kun je kopiëren naar een USB stick, externe hardeschijf, of iets vergelijkbaars.

Misschien eerst eens handig om te lezen wat TS heeft TS werkt nl op WIN7 geen XP dus is dat advies ook van geen waarde.

Kortom ik blijf erbij weet je niet wat je doet laat het over aan profesionals daar heb je uiteindelijk meer aan, kost wel wat, maar probleem is ook opgelost.

=bandor schreef op zondag 16 jan 2011, 17:03: Hoe repareer je Windows XP?

BLAH BLAH

Succes !

Mij niet vriend noemen óf je als een vriend gaan gedragen s.v.p.

@bandor: bedankt voor het advies maar ik heb windows 7 en geen xp ;)
@gsm: ik heb gisteravond nog al mijn bestanden kunnen back-uppen op usb sticks :)
Verder heb ik dus tot nu toe 2x gescand met mbam, waarbij dus die keygen werd gevonden. Ook heb ik systeemherstel geprobeerd en die is mislukt. Ik heb opstartherstel geprobeerd, welke ook niet lukte. Ik heb getest of het mijn videoadapter is, wat ook niet het geval is. Opnieuw installeren is niet een optie waar ik graag voor kies, aangezien ik geen instalatie cd van windows 7 heb gekregen bij de aankoop van mijn laptop, omdat het al geinstalleerd was.

Nu heb ik McAffee verwijderd en nu start de computer op in normale modus! (dit heb ik gedaan terwijl ik dit typte :P) Nu hopen dat hij het na het opnieuw opstarten blijft doen.

Helemaal zonder beveiliging kan ook beter niet. Een betere bescherming biedt o.a. Avira of Avast en als je een firewall zoekt dan kan ik je Comodo aanbevelen.

@quantas: je kunt je nog heel even amuseren met die rode duimen, die gaan n.l. eerdaags weer verdwijnen.

Mijn laptop doet het weer!! Het was waarschijnlijk wat gsm al opperde, een update oid van McAfee die dit veroorzaakte. Ben nu een nieuwere variant van McAfee aan het installeren (wel een legale versie hoor).
Ben superblij dat hij het weer doet! Bedankt voor al jullie adviezen!

Wat kan mij die duimen bommen.
0,0

Is meer iets voor kinderen die niet kunnen knikkeren.

Je bent nogal wild op duimpjes schijnbaar.

Ja de update kan het opstarten tegenhouden maar je hebt nu nog het probleem niet opgelost hebt het alleen maar verschoven momenteel.

Het probleem zit nl in het virus en dat werd geblokkeerd door mcaffee, door mc te verwijderen los je het probleem maar deels op en niet helemaal want je probleem komt binnen no time gewoon weer terug.

Kortom dweilen met de kraan open.

=misschien schreef op zondag 16 jan 2011, 17:59: Mijn laptop doet het weer!! Het was waarschijnlijk wat gsm al opperde, een update oid van McAfee die dit veroorzaakte. Ben nu een nieuwere variant van McAfee aan het installeren (wel een legale versie hoor).
Ben superblij dat hij het weer doet! Bedankt voor al jullie adviezen!

[quote=quantas schreef op zondag 16 jan 2011, 18:00]Je bent nogal wild op duimpjes schijnbaar.

In tegendeel, ik heb juist gestemd tégen het duimen-systeem, maar ik constateer dat sommigen er gretig gebruik van maken.

@misschien: mooi dat het weer werkt, maar doe jezelf toch een plezier en kies voor een betere beveiliging. McAfee is gewoon maar zozo, ook al is het legaal en betaald.

Een volledige scan al uitgevoerd zonder internetverbinding?

Na de volledige scan een herstart doen uitvoeren.

Van duimen weet ik niets behalve dat ik lees dat niet veel mesen voor het duimen systeem zijn.
Wat mij betreft een grote groene duim voor iedereen die de moeite genomen heeft te reageren. Ik ben nu hard aan het werk aan mijn verslagen en super blij dat mijn lap top het weer doet.

@Edwardus, ik heb nu nieuwe en legale Mc Affee anti-virus plus. Nog nooit eerder problemen gehad met Mc Affee. Tot gistereen blijkbaar. Hoop dat deze het weer goed gaat doen, maar welke anti-virus (of combi) zou jij aanraden dan?

Nogmaals allemaal hartelijk bedankt voor de genomen moeite!!!

......maar welke anti-virus (of combi) zou jij aanraden dan?....

Avast of Avira, ik gebruik zelf Avast. McAfee geeft wel vaker updates uit die problemen op leveren, lees hier maar eens. Dit was overigens niet de 1e keer.

Gratis: Avira, Avast
Niet gratis: Avira, Avast, G-Data, NOD32, Kaspersky

off-topic @edwardus:

.......die gaan n.l. eerdaags weer verdwijnen.......

Echt eerdaags, of weer eens een 5 jaren plan?

Mag hopen dat dan ook meteen maar even het sterrenstelsel wordt afgeschaft (incl. alle sterren).

In de loop van dit jaar meen ik te hebben begrepen.
Over hoe/wat/wanneer kan ik verder ook weinig zeggen.

@ misschien: gelukkig maar! niks zo irritant als een pc die niet mee werkt :P
ik wist dat je Win7 had want dat staat immers in je verhaal!!! Maar er zijn meer mensen die mee lezen, en die hebben soortgelijke problemen, en het XP-verhaal is in zoverre algemeen genoeg: "de behandeling van de overige O.S.'en is nagenoeg hetzelfde"...
Als het je weer overkomt: kijk in de quarantaine-map van je virusscanner, vaak kun je daar zien wat er verwijderd is nadat "je pc nog normaal deed". En... heb je daar de optie om dat bestand terug te plaatsen en te negeren. (scheelt een hoop werk)

[quote=misschien schreef op zondag 16 jan 2011, 18:33]Van duimen weet ik niets behalve dat ik lees dat niet veel mesen voor het duimen systeem zijn.
Wat mij betreft een grote groene duim voor iedereen die de moeite genomen heeft te reageren. Ik ben nu hard aan het werk aan mijn verslagen en super blij dat mijn lap top het weer doet.

@Edwardus, ik heb nu nieuwe en legale Mc Affee anti-virus plus. Nog nooit eerder problemen gehad met Mc Affee. Tot gistereen blijkbaar. Hoop dat deze het weer goed gaat doen, maar welke anti-virus (of combi) zou jij aanraden dan?

Nogmaals allemaal hartelijk bedankt voor de genomen moeite!!!
Je kunt op dit forum eenvoudig aangeven welk antwoord jou het best geholpen heeft. Ook kun je iemand een groene duim geven voor elke positieve bijdrage. Ik ben echter al blij met jouw bedankje en vooral dat je de moeite neemt om aan te geven wat precies de oplossing was. Dus ´misschien´, jij ook bedankt voor de goede communicatie.
Er zijn op dit moment een aantal goed bekend staande gratis virusscanners.
Je kunt ze hier vinden. Maar als jij je goed voelt bij McAfee IS, dan kun je die ook blijven gebruiken natuurlijk. Geen enkel antivirusprogramma is feilloos.

Even een update voor iedereen die vorige week zo vriendelijk was met mij mee te denken.
Mijn lap top deed het dus weer maar dat bleek maar voor even. Toen heb ik besloten niet zelf verder te zoeken maar heb mijn lap top aan een deskundige gegeven.
Deze stelde al snel de diagnose dat er een opstart bestand was beschadigd. Dit schijnt zomaar te kunnen gebeuren. Gelukkig heeft hij het opstart bestand kunnen herstellen. Mijn pc is en was schoon van virussen en doet het nu weer super.
Nogmaals bedankt voor het mee denken:)