Mag ik een ander mobiele telefoon eisen?
Ik heb nu mijn tweede Blackberry Storm 9500 ter reparatie aangeboden bij Vodafone Garant service VIP. Eerder heb ik een nieuwe gekregen omdat de vorige na veel software bugs uiteindelijk een definitieve vastloper had en onbruikbaar werd. Reageerde nergens meer op.
Bellen op zowel mijn eerste blackberry-storm als mijn 2e blacberry-storm leverde een continu probleem tijdens het bellen; de ander was volledig onverstaandbaar door robotachtige ontvangst. Spreker is wisselend wel en dan niet verstaanbaar om de seconde. Soms deed hij het weer even paar dagen goed en dan weer lange tijd niet. alle andere zaken werkten verder wel prima en omdat ik veel sms kan ik zeggen dat bellen voor 90% van de tijd niet kon door de continue storing.
Nu krijg ik waarschijnlijk weer een nieuwe BlackBerry Storm maar ik heb het helemaal gehad met het toestel. Touchscreen is cool en makkelijk maar als ik niet kan bellen heb ik er niks aan. Ik wil niet nog een Storm!
Kan ik een ander toestel van Vodafone eisen?
Meer mensen met dit probleem?
Ik ben 1 van de eerste Blackberry Storm eigenaars via Vodafone en betaal maandelijks €60 voor een waardeloos toestel.
Jan
Nou en.
Op die andere posting is tot op heden geen antwoord gegeven.
Kan me voorstellen dat de Ts deze dan nog een keer plaatst.
Vodafone moet Uw telefoon naar behoren repareren of vervangen.
Als reparatie of vervanging niet mogelijk is kunt U een andere telefoon eisen.
[quote=franksam schreef op vrijdag 28 jan 2011, 14:59]Vodafone moet Uw telefoon naar behoren repareren of vervangen.
Als reparatie of vervanging niet mogelijk is kunt U een andere telefoon eisen.
Ik zou het eerst gewoon vragen. Met vriendelijkheid bereik je meer.
Is dit niet afdoende gebleken????
Beste Mastermuk,
Wat vervelend voor je dat je zoveel problemen ervaart met je BlackBerry Storm.
Graag wil jouw klacht onderzoeken. Zou je me de volgende gegevens willen sturen per e-mail:
- mobiele nummer
- naam en adresgegevens
Ons e-mail-adres is webcare.nl[at]vodafone.com (vervang [at] door @)
Met vriendelijke groet,
Astrid
Vodafone Webcare Nederland
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?
Geachte forumleden,
Ik sjouw al dagen mijn lege flessen van de ene naar de andere supermarkt.....
Zou het kunnen ,dat de supermarkten te veel lege blikjes en plastic flessen krijgen aangeboden en dat zij express de automaten uitzetten omdat ze anders verlies erop lijden?
Kortom : Kunnen de lege flessen automaten de toestroom niet aan?
Lees meer
Mag albert heijn de prijs van een bestelling zomaar verhogen?
Onlangs heb ik iets besteld bij albert heijn. Het ging om een voorraad bier voor een festival. De totale prijs was €294,30. Dit bedrag heb ik geaccepteerd.
toen kwamen er nog bezorg kosten bij(logisch natuurlijk) deze bezorgkosten waren €5,70, wat het totaal bracht op €300,-
Na bevestiging stond er in de app dat het te betalen bedrag bij bezorging €300,- was. En dat bleef er
...
Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer