[quote=vara42 schreef op maandag 17 sep 2012, 20:36]Is het normaal dat er voor elk NIET beantwoord gesprek TÓCH een minuut in rekening wordt gebracht


En als er geen voicemail is en er niemand antwoord dan moet er toch betaald worden. Dus.

Inkomend of uitgaand niet-beantwoord gesprek?

Als je iemand probeert te bellen die niet opneemt, en de voice-mail gaat over, dan moet je daar inderdaad voor betalen, zelfs als je die voice-mail niet inspreekt.

Welke provider? Tijdje geleden was dat toch in het nieuws dat sommige providers inderdaad kosten in rekening brengen als de verbinding niet tot stand komt.

Telfort en elke keer weer. Steeds. 1 minuut in rekening diefstal toch

Inderdaad belachelijk.

Naar welke provider/providers bel je?

Ik vind het niet normaal nee , heb zelf zoiets gehad met tele 2 vroeger maar dan met de vaste lijn, zij deden dit ook. Heb toen een hele discussie gehad dat ik dit niet pikte want het is inderdaad een bedrag rekenen voor geen verbinding.
Wat ik toen gedaan heb, is de directeur aanschrijven en dit aankaarten. Ik kreeg het teveel betaalde terug.

aanvulling op wat u kunt doen:
Specificaties aanvragen, kopieren origineel zelf houden! Alle niet tot stand komende verbindingen higlighten en die met een begeleidende brief opsturen (aangetekend kan maar hoeft niet).
En trap aub niet in smoesjes van dit is het starttarief , want er is immers geen verbinding. In mijn geval ging het toch om 10 gulden die ik in een paar maanden tijd extra betaalde.
Ik wens u succes