Nieuwe desktop start regelmatig niet op
Hallo,
Afgelopen zaterdag heb ik een nieuwe desktop computer aangeschaft bij Coolblue. Het betreft een Pavilion 595-0932nd. De computer startte echter regelmatig niet op. Hij gaf dan een pieptoon en vervolgens begon de aan/uit knop te flikkeren. Contact gehad met Coolblue en de computer omgeruild. Nu echter doet het vervangende exemplaar exact hetzelfde. Wat kan ik hieraan doen? Graag een Reactie. Bij voorbaat dank.
Kijk eens bij de HP support:
https://support.hp.com/nl-nl/document/c03557647
Heb je misschien een oude monitor? Al eens een andere monitor geprobeerd?
Ik zou er maar mee naar een Coolblue winkel gaan en kijken of hij daar ook niet werkt zoals het hoort.
Wat was de reactie van Coolblue over het feit dat de omgeruilde computer hetzelfde euvel heeft?
Ik neem aan dat u de verkopende partij als eerste weer benaderd heeft?
Dit is de juiste weg die u moet bewandelen.
Ook website van HP bezoeken kan soms opheldering geven link is al vermeld
groeten Henk
Hallo bergje56 ,
De computer startte echter regelmatig niet op. Hij gaf dan een pieptoon en vervolgens begon de aan/uit knop te flikkeren
Misschien heeft u hier iets aan ,
https://support.hp.com/nl-nl/document/c00440811
Heeft die het wel een keer gedaan?
Zo niet, zit er een transport beveiliging op? Het kan zijn dat de harde schijf vast is gezet om beschadiging te voorkomen tijdens transport. Het is namelijk vreemd dat 2 dezelfde desktops hetzelfde probleem zouden hebben.
Nu echter doet het vervangende exemplaar exact hetzelfde. Wat kan ik hieraan doen?
Weer contact opnemen met de leverancier!
Zou eens alle aangesloten apparaten losmaken van de computer, alleen het hoognodige aansluiten, beeldscherm, muis b.v. en de desktop zo enkele dagen of weekje proberen.
U kunt uw vraag ook eens stellen aan de faq-man van computeridee.
https://www.computeridee.nl/forum/#!/?filter=FAQman
Dit lijkt erg op een installatie/instellingsprobleem na installatie, u kreeg al verwijzingen naar HP maar het lijkt mij dat u ook beter naar een winkle van Coolblue kunt gaan als er een bij u in de buurt is.
Is het één korte of lange piep of zijn het meer piepjes, er zal een patroon in de piepjes zitten.
In ieder geval heeft het iets met je moederbord te maken dat hij iets niet herkend of dat er iets niet goed zit.
Heb je soms een draadloze toetsenbord of muis, dan wordt deze niet snelgenoeg herkend.
Beste om een USB toetsenbord er aan te hangen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer