Prepaid e-mail werkt niet
Fijne maandag allemaal.
Kom ik met een vraag waar zowel xs4all als ook KPN geen antwoord op weten.
Over klantvriendelijkheid mag ik bij allebei niet klagen. In totaal 3 uur telefonie:-), maar geen resultaat.
Weet iemand iets meer uit ervaring:
Nou, ik heb een prepaid telefoon, KPN-Touch (Huawei). Ik wil mailen (niet via wifi). Ik heb mijn account ingesteld (xs4all), zoals bij 3 andere toestellen die ik heb ook, en ik krijg de melding:
'Serververbinding mislukt' of 'verificatie mislukt'.
De grote 2:-) KPN en xs4all weten het niet meer.
Jullie misschien wel?
Welke gegevens vul je allemaal precies in? (logischerwijs bedoel ik hiermee niet wat voor het @ komt en je wachtwoord)
[quote=lekkerisdat schreef op maandag 10 sep 2012, 16:18]Welke gegevens vul je allemaal precies in? (logischerwijs bedoel ik hiermee niet wat voor het @ komt en je wachtwoord)
Zoals gezegd heb ik de instellingen ook met xs4all besproken, maar misschien word ik hier wijzer.
Ik heb een box bij xs4all voor mobiel e-mailen en bij de 3 andere toestellen lukt dat dan ook.
Wat ik invul is:
Het mailadres dat bij de box hoort
De naam van de box
Het wachtwoord dat bij deze box hoort
En dan de gegevens voor uitgaande mail en inkomende mail zoals bij xs4all op de site staat en ik ook met xs4all aan de tel gecontroleerd heb. En dan de verificatie aanvinken. en klaar.
[quote=lekkerisdat schreef op maandag 10 sep 2012, 17:21]Kun je thuis met de telefoon verbinding maken via wifi?
Ja, ik kan via Wifi verbinding maken!
En dat inloggen hier is ook nog steeds een ramp.
Groet Gisela
Staat er bij de instellingen van de mail;
Inkomende Server Hostnaam: ‘imap.xs4all.nl’
Uitgaande Server Hostnaam: ‘smtp.xs4all.nl‘
Controleer bij ‘Server uitgaande post‘ of de ‘Gebruik SSL‘ aan staat. De standaard ‘Serverpoort‘ is 587.
Bij ‘Inkomend-instellingen’ zorg je dat ‘Gebruik SSL‘ aan staat. Identiteitscontrole loopt via ‘Wachtwoord‘. De standaard ‘Serverpoort‘ is 993.
[quote=hereistom schreef op dinsdag 11 sep 2012, 14:56]Staat er bij de instellingen van de mail;
Inkomende Server Hostnaam: ‘imap.xs4all.nl’
Uitgaande Server Hostnaam: ‘smtp.xs4all.nl‘
Controleer bij ‘Server uitgaande post‘ of de ‘Gebruik SSL‘ aan staat. De standaard ‘Serverpoort‘ is 587.
Bij ‘Inkomend-instellingen’ zorg je dat ‘Gebruik SSL‘ aan staat. Identiteitscontrole loopt via ‘Wachtwoord‘. De standaard ‘Serverpoort‘ is 993.
Bedankt, en ja, hebben xs4all en ik al samen zo geprobeerd, ook de beveiligde verbinding en de niet beveiligde verbinding, ook imap en pop.
Ik zal morgen nog 1x deze instellingen proberen. En de gebruikersnaam klopt (box) en het wachtwoord klopt ook! Niet voor niets zijn xs4all en kpn er al uren mee bezig geweest. Iets is er mis, maar wat:-((( Op het moment krijg ik de melding 'verificatie mislukt' :-(
Fijne avond!
Lijkt mij handiger om met je telefoon eens zo'n belwinkel binnen te lopen en daar eens vragen, die jongens zijn meestel erg handig met die dingen en zien dan vaak meteen wat er 'fout' is.
Kun je met die telefoon wel 'gewoon' op internet?
Heb je voldoende tegoed en / of is internet-toegang via je telefoon geactiveerd?
[quote=naitsoezn schreef op dinsdag 11 sep 2012, 16:12]Kun je met die telefoon wel 'gewoon' op internet?
Heb je voldoende tegoed en / of is internet-toegang via je telefoon geactiveerd?
Bedankt!
Ja voldoende tegoed, heeft KPN zelfs aangevuld:-) En KPN dacht ook dat ik geen internettoegang had maar waarom weten ze ook niet! We hebben alle instellingen bekeken van verbindingsbeheer en instellingen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer