Samsung galaxy s3 doet opeens helemaal niets meer

hallo ik kreeg nogal veel verzoekjes om mee te doen aan een verjaardags kalender , en vandaag bedacht ik mij dat ik deze app ook maar eens op mijn smartphone moest installeren
wat er mis is gegaan weet ik niet , maar toen ik mijn gegevens wilde overslaan , liep de Phone helemaal vast dwz scherm ziet eruit alsof hij helemaal uitstaat of de batterij leeg is . ik heb hem nu aan de oplader liggen , gebeurd niets , zelf geen groen oplichtende batterij te zien , ik heb de aan/uit knop ook al geprobeerd ook niets en de middelste toets van voor ( weet niet hoe die heet ) gebeurd ook niets
wat kan ikzelf nog meer doen om mijn samsung weer aan de gang te krijgen
ik hoop dat iemand een antwoord weet , want ik geloof nooit dat ik nog garantie hiervoor heb ( als het tenminste aan die app ligt , wat ik natuurlijk niet zeker weet ) in afwachting met vriendelijke groet jacqueline v z