Telefoontarieven
beste mensen,
na aanleiding van mailing: Per 1 juli veranderen er heel wat dingen die de portemonnee van de burger raken. Hieronder een overzicht van de belangrijkste wijzigingen:
Telefoontarieven
En het wordt goedkoper om naar 0800- en 0900-nummers te bellen. De betaalde servicenummers mogen niet meer buiten de belbundels van de abonnementen voor mobiele telefoons vallen. Een 0900-nummer bellen buiten de abonnementsbundel kost doorgaans tussen de 25 en 35 cent, terwijl voor datzelfde belletje 10 tot 15 cent wordt betaald als het binnen de bundel valt. De postzegel wordt wel 6 cent duurder. ANP
ik heb een abonnement bij vodafone daar geldt het niet voor zeggen bij de klantenservice, is dit normaal?
gr, Freek
De gegeven info is niet helemaal juist zie hier Veel consumenten gaan er dus hard op achteruit, voorbeeld; betaalde je voorheen 3 cent per minuut naar 'n "lokaal" 0900 nummer, betalen veel mensen nu 12 cent.
En daar hebben ze dan bij de Opta (ACM) 15 jaar over gedaan en komen ze met dit resultaat.. #fail
Ook voor Vodafone gaat dit gelden. Denk dat je iemand bij de "klantenservice" gesproken hebt die niet zo goed op de hoogte is, maar dat is vrij gebruikelijk.
Beste freek2,
Het klopt dat Vodafone haar tarieven per 1 juli vereenvoudigd. Bellen naar 084, 085, 087, 088, 0900, 0906, 0909, 116, 14 of 18 nummers wordt voortaan afgerekend tegen binnenbundel tarief en verrekend uit het bundeltegoed. Als de bundel op is geldt het buitenbundeltarief. De kosten van het service nummer zelf vallen wel nog buiten uw bundel. Deze wijzigingen maken het voordeliger om naar deze bijzondere nummers te bellen.
Met vriendelijke groet,
Linda
Vodafone 24/7 Web crew
[quote=vodafonewebcare schreef op donderdag 4 jul 2013, 09:25]Beste freek2,
De kosten van het service nummer zelf vallen wel nog buiten uw bundel.
Met vriendelijke groet,
Linda
Vodafone 24/7 Web crew
Wat flauw, waarom naar het servicenummer bellen ook niet binnen de bundel? Ik vraag me af of dat dan wel mag.
Freek als je dat wilt weten, kun je altijd bellen met consuwijzer 088 - 0 70 70 70 (binnen je bundel ;-))
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?
Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer
Garantie Dyson stofzuiger
Goedemiddag, Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden. Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen. Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer
Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?
zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag. Lees meer
Populair in Computers & Telefonie
Hallo, wie weet waar ik de Evergreen top 1000 kan downloaden? Bv hartelijk dank.
In het korte verleden deed ik dat via de Pirate Bay maar die is jammer genoeg niet meer te ontvangen. Lees meer
blokkade toetsenbord
Ik heb per ongeluk mijn toetsenbord geblokkeerd zodat ik geen tekst meer kan typen. Ik werk met die comp. met windows XP. Hoe kan ik die blokkade opheffen? De overige functies werken normaal. Bedankt. Lees meer
CD-R of DVD-R
Ik wil filmpjes en foto's vanaf de laptop opslaan op een schijf. Welke kan ik het beste nemen een CD-R of DVD-R? Of maakt het niet uit. Lees meer