gu
door guusderooij Aug 23, 2005 om 15:52
Computers & telefonie

Tiscali ADSL Steeld?

In mei 2005 sloot ik een ADSL abonnement af bij Tiscal (ADSL LIVE 4MB) Één van de extra's was 10 gratis sms berichten per dag. Nu is ineens zonder een bericht vooraf deze dienst veranderd. Tiscali biedt nu 25 SMS berichten per maand gratis aan. En geeft de mogelijheid 25 SMS berichten te kopen á € 2,25. Inplaats van de 30 á 31 x 10 gratis berichten, krijg ik er nu dus 25. Blijft over 275 : 25 x  € 2,25 = bijna € 15, 00. Eigenlijk is mijn abonnement dus bijna € 15,00 duurder geworden. Zonder dat Tiscali. hier van te voren over verwittigd heeft. Ik voel me bestolen.

323 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Aug 23, 2005 om 16:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Beste Guus,



Het is nou eenmaal zo dat Tiscali zelf bepaalt wat ze gratis of niet
aanbieden, dit staat los van de Voorwaarden waaronder je een abonnement
hebt afgesloten.

Je krijgt tenslotte nog steeds 25 SMS'jes per maand gratis, hoewel het
verschil van ca. 275 gratis SMS'jes per maand wel groot is natuurlijk.

Zo is de Homepage-server van Tiscali ook al maandenlang onwerkbaar,
bestanden uploaden naar mijn eigen Homepage kan al lang niet meer.

Maar ja, als je hierover klaagt dan zeggen ze dat het toch maar een
gratis stukje dienstverlening is, en voor hun dus geen prioriteit heeft.

En volgens de Voorwaarden hebben ze gewoon gelijk.

Al deze 'extra dienstverlening' valt dus buiten het abonnement, dus ook die gratis SMS'jes...



Ik ben zelf ook Tiscali-abonnee dus ik vind dit ook niks.

Maar 'stelen' is een groot woord, je hoeft die SMS'jes niet te sturen

Leuk is anders, maar je kan er niets aan doen...!



Groet,

Enterprise.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

anita555
anita555 - May 31, 2024 om 20:46
Vakantie & reizen

Kun je naar Londen als je nog schulden hebt bij een advocaat?

Mijn zoon wil binnenkort alleen een weekendje naar Londen, maar hij heeft nog schulden bij een advocaat. Engeland is geen lid meer van de Europese unie. Kan hij dan alsnog door de douane van Engeland? Lees meer

Ge
Gerard vd W - May 30, 2024 om 12:07
Huishouden & energie

Garantie Dyson stofzuiger

Goedemiddag,   Op 8 mei hebben we een defect doorgegeven aan Dyson. Deze viel in de garantie en zou opgestuurd worden. Heb ook een bevestiging gekregen dat het onderdeel besteld zou worden.  Wij kunnen de stofzuiger nu niet gebruiken en omdat het onderdeel vandaag (30-5) er nog steeds niet is heb ik contact opgenomen.   Zij gaven als antwoord dat het nog niet in voorraad is maar nog veel g ... Lees meer

mijnnaamwashaas2345
mijnnaamwashaas2345 - May 23, 2024 om 11:18
Voeding & gezondheid

Wie heeft ervaring met een beeldschermbril?

zijn er verziende mensen (leesbrildragers) die een beeldscherm- of computerbril hebben? Ik heb sinds kort een leesbril maar die werkt niet voor mijn laptopscherm, vandaar de vraag.  Lees meer