Is een phishing mail, dus NIET betalen en gewoon verwijderen. Je kan het melden bij de https://www.fraudehelpdesk.nl/ maar kan zijn dat deze mail daar al bekend is.

Misschien een spamfilter op uw computer installeren?

Stuur de mail door naar Ziggo kunnen ze actie ondernemen

Er zijn Ziggo haters overal actief. Was er zelf (bijna) op Facebook ingetuind, maar dat was omdat ik wel iets met Ziggo heb. U niet, dus dat maakt het gemakkelijker te herkennen.

Aanvulling op Simon55:

'Phishing' = Hengelen naar gegevens.

Dit is een 'spookfactuur' en valt onder de categorie: 'oplichting'....

AVROTROS biedt een gratis app aan, waar u alle gemelde oplichttrucs kan bekijken. Deze heeft Opgelicht?!
http://opgelicht.avrotros.nl/alerts/opgelicht-app/

Bij Ziggo staat hij onder phishing: https://www.ziggo.nl/klantenservice/internet/veiligheid/phishing/voorbeelden/#voorbeeld44
Ziggo geeft onder de verschillende voorbeelden een korte uitleg waarin verteld wordt waarom het phishing is.

Edit: het is een andere datum en ander bedrag. Carola.83 heeft hierboven al gemeld hoe u het kunt doorgeven.

Bitcoins? Zullen er werkelijk mensen zijn die er dan nog intrappen? Als een bedrijf al bitcoins accepteert is dat als 1 van de betaalmethodes.

Per direct deze e-mail door zenden aan fraudehelpdesk.nl. Kijk even bij https://www.fraudehelpdesk.nl/contact/ en u ziet dan een formulier waar u de e-mail via knippen/plakken kunt invoegen.

Melden aan ziggo heeft geen enkele zin, wel heeft het zin om de e-mail als spam/phishing aan te melden bij ook uw provider (naast de melding aan de froudehelpdesk). Uw provider kan het verzendadres op een z.g. bloklijst laten plaatsen. Voor u zelf ook aanmelden als ongewenst.