Mag ik mijn geld terug vragen??
Ik heb pas geleden 10 doosjes met make-up penseels gekocht bij de trekpleister. Na 1 keer gebruik is er 1 penseel al onbruikbaar geworden. Ik geef vaak workshops make-up en kan dus niet deze penseels niet meer gebruiken.
Zal ik terug kunnen gaan naar trekpleister en mijn geld terug vragen. (ik heb de bon nog)
Groetjes Kim
I principe had je kunnen weten dat het waarschijnlijk niet al te geweldige kwaliteit is bij trekpleister (zeker gezien je workshops) maar toch is het al te gek dat het direct kapot gaat. Het product voldoet niet aan de verwachtingen dus u staat in uw recht om ermee terug te gaan.. wel het aankoopbewijs meenemen. Ze moeten uw geld retourneren behalve als ze in de winkel of op de bon expliciet aangeven dat u alleen kunt ruilen.
Oke dat is mooi!
Dan weet ik in ieder geval wat mijn rechten zijn voordat ik er naartoe ga. Super bedankt.
Ja, strikt gesproken voldoet het product niet aan de verwachting die u er aan mag stellen, zie voor toelichting:
http://www.omroepgelderland.nl/programma.php?id=23&rubriek=828 en voor wetgeving
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/17.html
www.wetboek-online.nl/wet/BW7/18.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/20.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/22.html
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Mag een opleing de examenkosten verhogen tijdens de opleiding?
Ik volg een eenjarige opleiding. Aan het eind daarvan kan ik examen doen waarvoor ik apart moet betalen. Nu s het bedrag hiervoor tijdens het volgen van die opleing met 200 euro verhoogd ten opzichte van bij de start van de opleiding. Mag dat? Lees meer
Zonnebril zakt steeds af van neus...
Ik ben op zoek naar een mogelijkheid om mijn zonnebril vaster op mijn neus te krijgen. Neusvleugels zijn al afgesteld maar helpt niet. Wie weet hier een oplossing voor. Vooral als het warm is glijdt deze steeds af......... Lees meer
Prijs van accommodatie wordt door aanbieder verhoogd met argument ' verkeerd'
Voor komende zomer (2024) heb ik een accomodatie geboekt in Parijs (we gaan een wedstrijd van de Olympische spelen bezoeken). Na goed zoeken in de buitenwijken van Parijs een appartement gevonden voor 4 personen ( 1 slaapkamer en 1 slaapbank). Kosten: 324,- voor 4 nachten. Goede deal, niet eens de goedkoppste maar wel dichtbij het stadion (in een buitenwijk).
Nu - een week later - zijn er gee
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer