St
door Stieren1953 10 feb. 2017 om 19:55
Huishouden & energie

Energie

Ik ben  pas  overgestapt naar een andere energie leverancier van  energie direct naar Huismerk  energie
Huismerk zou de overstapverkosten voor hun rekening nemen.  1febr overgestapt en nu vergoede ze maar een gedeelte. 
Ik moet 250 euro betalen voor de overstap van gas en licht.en Huismerk  vergoed maar 100 euro.
Terwijl zij mij het volledige bedrag hebben  toegezegd!
Moet ik daar mee akkoord gaan?

759 8 Rapporteer
door diumenge - 10 feb. 2017 om 19:57
8632 Antwoorden / 11 Vragen
0

Als je die toezegging/afspraak zwart op wit hebt, dan hoef je daar natuurlijk niet akkoord mee te gaan. Dus laat ze maar onderbouwen waarom ze maar een deel vergoeden en probeer dat te weerleggen.

door diewilik - 10 feb. 2017 om 20:00
2118 Antwoorden / 16 Vragen
0

Als de afkoopsom nog €250 was had u een contract wat nog maar net liep.  U bent veel te vroeg overgestapt. Overstapkosten? Afkoopsom? Misschien zit daar het probleem wel in. Als ze de volledige €250 zouden betalen verdienen ze amper iets.

ha
door halex - 10 feb. 2017 om 20:05
1092 Antwoorden / 3 Vragen
4

Kijkt u eens bij de veelgestelde vragen:

Wordt mijn boete/opzegvergoeding vergoed door Huismerk Energie?
Bij sommige contractvormen vergoeden wij een opzegvergoeding van je leverancier tot een maximum van € 100,00 (€ 50,00 per aansluiting). Is je boete lager? Dan betalen we het bedrag van de boete aan jou terug. Is je boete hoger dan € 100,00? Dan moet je het resterende bedrag zelf betalen. Ook dit geldt voor enkele contractvormen.

door tijger1 - 10 feb. 2017 om 20:07
31113 Antwoorden / 15 Vragen
0

Dan liep uw originele contract nog lang, waarom stapt iemand dan over? En voor hoeveel jaar moest u dan een nieuw contract aangaan?

Staat die toezegging van dat huismerk op papier?

door carola.83 - 10 feb. 2017 om 20:14
10957 Antwoorden / 26 Vragen
1

Uhh, lager voorschot?

door tijger1 - 10 feb. 2017 om 20:07
26907 Antwoorden / 14 Vragen

Dan liep uw originele contract nog lang, waarom stapt iemand dan over?

door carola.83 - 10 feb. 2017 om 20:15
10957 Antwoorden / 26 Vragen
0

Dat heb je vast niet zwart-op-wit gekregen, want het maximum is 100,- euro.

St
door Stieren1953 - 11 feb. 2017 om 17:41
1 Antwoorden / 2 Vragen
0

Ik onlangs overgestapt  van energie leverancier  van Energie direct naar het Huismerk energie.
Deze beloofd  mij de overstapverkosten  te betalen.kreeg ik van de week de afrekening moet ik 250 euro overstapverkosten betalen!
vergoed Huismerk mij 100 euro. moet ik het restaurant  150 euro zelf betalen!
Moet ik dit maar accepteren?


ha
door halex 11 feb. 2017 om 18:26
1092 Antwoorden / 3 Vragen

En waarom stelt u dezelfde vraag weer?

door diumenge 11 feb. 2017 om 18:58
8632 Antwoorden / 11 Vragen

Lees de gegeven antwoorden eens. Hoop dat je overstapvoorwaarden beter hebt doorgelezen dan de antwoorden op je eigen vraag.

door edrick3 - 11 feb. 2017 om 18:37
23879 Antwoorden / 79 Vragen
1

Moet ik daar mee akkoord gaan?
Ja, want je hebt de voorwaarden blijkbaar niet goed gelezen.
Jammer hoor.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Po
Pontiac - 24 apr. 2017 om 17:07
Geldzaken & recht

ING en de vraag van vandaag

telkens wanneer ik uitlog bij ING komt er een vragenlijst (poll) naar voren ,is er iemand die weet wat ing doet met deze onzinnige vragen en wat ze doen met de antwoorden die op deze vragen worden gegeven ,heb gezocht naar een mogelijkheid om hier antwoord op te krijgen maar ....... Lees meer

to
tonnie pennings - 14 nov. 2016 om 13:24
Vrije tijd & tuin

Hoe zeg ik deezer op

hoe ka ik mijn abboment opzeggen bij Deeezer Lees meer

Le
Lekkage - 24 apr. 2017 om 18:58
Geldzaken & recht

Compensatie voor lekkage, toeslag omlaag

Ik heb lekkage en kreeg daar met terugwerkende kracht naar 1 januari 2016 compensatie van 30 procent op de maandelijkse huurprijs. Mijn huur is hierdoor met 150 euro afgenomen. Maar ik was verplicht de huurprijs bij de Belastingdienst huurtoeslag bekend te maken en in mindering te brengen. Waarna de Belastingdienst mijn huurtoeslag met terugwerkende kracht met 50 procent te korten. 
Ik vind d ... Lees meer