Is er een tijdslimiet voor overstappen leverancier?
OP 1/9 heb ik via website consumentenbond een nieuwe gas+licht leverancier gekozen. Modelcontract hiervoor de dag erna al in huis. Zij (ESSENT) zouden opzeggen bij huidige leverantie (NUON) regelen. Ik veronderstel (ben nooit eerder geswitcht) dat dan weldra naar meterstanden gevraagd zou worden en de zaak afgehandeld.
Na 3 weken nog verder niets vernomen-gebeld-advies: afwachten, het kan wel eens duren.
Nu is het 22/10 en nog steeds niets vernomen.
Is een leverancier nog gehouden aan een termijn waarbinnen hij de zaak moet afhandelen of kan hij eindeloos rekken? Hoe lang is de gekozen nieuwe leverancier gehouden aan het contractvoorstel?
Beste diemenees,
In uw bericht van 22 oktober op dit forum geeft u aan dat er onduidelijkheid ia over uw aanmelding.
Graag wil ik telefonisch contact met u opnemen zodat ik het voor u kan uitzoeken.
Indien u hier geen bezwaar tegen heeft, kunt u uw adresgegevens (eventueel uw klantnummer) en forumnaam mailen naar forum@essent.nl. Hiermee kan ik uw contactgegevens opzoeken in onze administratie. Ik of een collega neem(t) dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Alvast bedankt voor de moeite.
Met vriendelijk groet,
Angelique
Essent medewerker
dat is aardig-en nogal onverwacht, dat Essent zelfs een reactie geeft.
Bedankt Kiran voor die link-die dus aangeeft dan NUON nogal in gebreke is gebleven. Daar zit juist het problem: zij vragen niks. (meterstanden dus). Maar de net-beheerder is Liander, en die is van NUON-en daar had ik al problems mee bij opname standen regulier dit jaar. Schijnt dat Liander OF alles verzaakt, of geen zin heeft-of personeelstekort, of zijn zakies niet op orde heeft. En lekker makkelijk voor NUON-dan kan die alles op de ander, die van hun is, afschuiven.
Ik postte mijn vraag hier, omdat de tijd dringt: ga snel voor langere tijd op vakantie. En vrees, dat nu alles tussen wal en schip gaat vallen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer