Kosten in rekening brengen voor prijsopgaaf reparatie wasmachine
Een tijdje geleden was mijn wasmachine kapot. Ik heb een lokale witgoedhandelaar elektroworld Van Den Broek uit Boekel gevraagd om een prijsopgave te geven voor het repareren van de machine. Ze zijn 5 minuten wezen kijken en hebben me naderhand gebeld met de prijs voor reparatie. Dit bleek zo duur, 250 euro, dat we hiervoor niet hebben gekozen en gezocht hebben naar een nieuwe wasmachine. Die hebben we uiteindelijk bij coolblue besteld. 4 weken later krijgen we een factuur van de lokale witgoedhandelaar met onderzoekskosten (35 euro) en voorrijkosten (30 euro, de zaak ligt 400 meter van mijn woning). Is dit normaal om voor een prijsopgave 65 euro in rekening te brengen? Ik heb ze al gebeld maar willen met geen mogelijkheid meebewegen. Groeten Tim
Je had van tevoren even moeten vragen hoeveel het ging kosten.
De monteur komt niet gratis even kijken. Het is normaal dat je daar voor moet betalen,
Als je bij deze zaak je nieuwe wasmachine had gekocht, dan had je die kosten niet hoeven betalen.
Maar je koos voor een wasmachine bij de goedkopere Coolblue.
De rekening is niet onredelijk hoog, dus je moet betalen.
Hallo TimNiessen ,
Onderzoekskosten kan ik me voorstellen , maar voorrijkosten niet .
Op hun site staat geen voorrijkosten , dus verwijs naar hun eigen site , klik op de rode regel .
https://www.electroworldwimvandenbroek.nl/
Ik vind dit heel normaal, ja. Jij werkt toch ook niet voor niks? Gewoon de rekening netjes betalen en in het vervolg duidelijker afspraken maken.
Geen voorrijkosten is natuurlijk als zij de reparatie opdracht krijgen.
En waarom denkt u dat deze man gratis zou werken? Als u daar een nieuwe wasmachine gekocht zou hebben zou het bedrag weer in mindering gebracht worden. Nu heeft deze man werk moeten verrichten voor u (langskomen, prijzen van onderdelen opvragen en u dat berichten) en wil daar graag voor betaald worden.
Overigens niet netjes om eerst deze man een worst voor te houden en vervolgens elders te gaan bestellen.
Ik vind dit volledig terecht. Je had het je buurman ook kunnen gunnen. Dan had je dit niet hoeven te betalen. En ze zijn zeker niet duurder dan Coolblue.
Hi tim, volledig normaal dat ze de rekening sturen, je werkt zelf ook niet voor niets, neem ik aan? Je vraagt iets, men komt kijken en.... vervolgens ga je niet met reparatie akkoord. Maakt niet uit dat ze maar 400 meter bij je vandaan wonen; is een standaard prijs: voorrij kosten. Begrijp dus, heel logisch, dat ze niet willen "meebewegen".
Tuurlijk is dat normaal. Ze werken niet voor niks. wellicht als u bij die witgoed handelaar nieuw witgoed had besteld had u wellicht deze rekening niet hoeven te betalen maar u hebt besloten ergens anders te kopen . Dit bedrag eirdt dan in mindering gebracht (tenmiste tot nu toe bij al mijn aankopen bij witgoed zaak)
Hij komt langs, maakt tijd vrij, doet onderzoek, maakt offerte en dat is niet goedkoop. Afstand is niet van belang Voorrijkosten is er niet als u daadwerkelijk wat koopt. Wel voor reparatie of prijsopgave /offerte. Das bij veel bedrijven zo
Vraagsteller,
Als U een bedrijf had wat was machines zou repereren, en niets zou rekenen voor UW arbeidstijd en UW autokosten en als de reparatie niet doorgaat, ook als de klant naar de goedkopere concurentie op de hoek de nieuwe machine koopt, dan zit U snel bij de rechtbank voor uw faillietverklaring.
Als de machine bij u gekocht zou worden, is het bespreekbaar om die kosten niet in rekening te brengen.
Van Den Broek is een uitstekende vakzaak metprima service; als u ze het woord had gegund weet ik zeker dat ze een prima voorstel hadden gedaan. Als u de fabrieksmonteur een prijsopgave had laten doen was u nogveel duurder uit geweest.Ik zou maar snel betalen als ik u was..
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?
Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer
Extreme tandarts angst
Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry
Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit
Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
...
Lees meer
Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes
Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer