Extra schoonmaakkosten hotel
Het is inderdaad vreemd dat u schoonmaakkosten moest betalen, je zou verwachten dat dit bij de prijs inbegrepen is.
Duitsland heeft kennelijk andere voorwaarden.
U kunt wel aangifte doen van "oplichting/flessentrekkerij", maar of u dit iets opleverd is een andere zaak. Je gaat toch geen extra moeite spenderen voor iets wat je €20,00 heeft gekost? Neem je verlies, huur nooit dat appartement meer en klaar is Kees.
Het hotel vermeldt 'Gesamtpreise', oftewel all in. Als die kosten nergens vermeld staan dan hebt u helemaal gelijk. Dat is Europees recht. Ik heb ze zelf nergens op de site kunnen ontdekken, ook niet bij een (proef-)boeking.
Ik zou er een officiële brief achteraan sturen. Er staan wel Duitse voorbeelden op het internet.
Normaal €40? via 25 naar 20?
Maar ik weet geen Duitse regels hierover dus ga naar een Duits forum.
U bent getilt maar het moment om daar werk van te maken was toen u nog met de man in discussie kon. Aangifte lijkt mij onzin want dit is civiel en waarom zou je de politie daar lastig mee vallen. Nee u moet er een zaak van maken en dat slaat nergens op voor €20. Gek ideetje, maar u kunt natuurlijk altijd dreigen met een zaak als hij die €20 niet terugstort, u heeft toch een kwitantie neem ik aan, maar dan zult u wel een hele goede brief in het Duits moeten schrijven dat de man serieus het idee heeft dat u het vanwege het principe echt gaat doen en dan kunt u er natuurlijk nog steeds vanaf zien.
1) dit is geen oplichting of flessentrekkerij.
2) als u niets heeft afgesproken over de schoonmaakkosten bent u dieniet plichtig.
Het zou kunnen dat in Duitsland de regelgeving anders is dan in ons land maar en schoonmaakkosten voor een appartement niet in de prijs zijn meegenomen. Misschien wordt van u verwacht om het appartement schoon achter te laten en als u dat niet doet op uw kosten het appartement wordt schoongemaakt. In Nederland worden voor een appartement ook schoonmaakkosten in rekening gebracht maar geldt wel de verplichting om die kosten op de website te vermelden als die niet inclusief zijn. Kan het niet zo zijn dat u bij het boeken wel de algemene voorwaarden heeft ontvangen waar die kosten op vermeldt waren en de hotelier naar die voorwaarden verwijst omdat die algemene voorwaarden op de website niet te vinden zijn.
nee dat is niet zo zie de link. Het is ook een HOTEL
Zo is het. En er zijn geen Duitse regels. Consumentenrecht is iets Europees. Zoals ik suggereerde zei zou ik er pittige formele brief achteraansturen.
Hier staan wel wat voorbeelden van bezwaarbrieven. Daar zit vast wel iets tussen wat na aanpassing bruikbaar is.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Audi etron... dure auto... maar.. kwalitatief uitermate teleurstellend
Dure EV gekocht. Audi RS Etron GT, Leuke auto, maar veel problemen. Na problemen met de verwarming (in de winter viel de verwarming uit, helaas geen verwarming, handschoenen aan om zonder bevroren vingers te sturen) nu recent drie keer achter elkaar is de auto volledig stilgevallen. Tijdens het inhalen op de snelweg tijdens de drukke avondspits, viel de auto gewoon volledig uit. Via gevaarlijke ma ... Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Niet geïndexeerde begrafenisverzekering
Onlangs ontdekt: heb een begraf.verzek. van €908 (=2000 gulden) Stopgezet per 1-9-1970. Dus destijds door ouders bijeen gespaard met zuur verdiende centjes. De afgelopen 54! jaar hebben de diverse verzekeringsmaatschappijen hier gigantisch geld mee verdiend. Zie ik daar helemaal niets van terug? Allemaal misschien volgens de regeltjes, maar t blijft bizar! Is daar nog iets aan te doen, want ik v ... Lees meer
Populair in Vakantie & Reizen
Deutsche Bahn
in september strandde ik in Hamburg . Defecte bovenleiding . Omdat ik met mijn fiets onderweg was , was het niet mogelijk om verder te reizen , zoals me verteld werd in het reis- / ticketcentrum ter plaatse .Voor de fiets heb je een reservering nodig . Die kreeg ik voor de volgende dag . Mijn overnachtingsdeclaratie ingediend , en ....afgewezen ! Hiertegen bezwaar gemaakt , maar krijg geen reacti ... Lees meer
Misleidende deal tussen HEMA en Verrassingstickets
Ik heb vorige week via de HEMA de drie daagse stedentrip voor 95 euro geboekt. Superleuke deal en goedkoop. Ik ging er vanuit dat dit een betrouwbare aanbieding zou zijn, omdat HEMA een betrouwbare naam is.
Als je de HEMA voucher inwisselt kom je automatisch op de website van Flywise, waar je alle keuzes moet invullen. Je wordt verplicht om vier vliegvelden aan te vinken waarvan er drie in
...
Lees meer
Light in the box, ervaringen?
3 augustus heb ik een bestelling geplaatst, 3 kleding stukken.
12 augustus is de betaling ontvangen en is het pakketje om 22:00 verstuurd, 13 augustus laten we zeggen.
Ik heb voor de normale verzending gekozen, 10/20 werkdagen...
iemand enig idee wanneer het binnen komt?
heb het voor volgende week (30 augustus) nodig.
Op me mails krijg ik een automatische mailterug,
...
Lees meer