Kan medicijndoos niet retourneren bij apotheek
Ik heb op 30 juni jl. bij de apotheek een medicijndoos voor mijn man gekocht. Hij kon zelf niet mee door omstandigheden.
Na het afrekenen vroeg de assistente of ik een bon wilde, eerst zei ik nee maar toen, doe toch maar want misschien vindt hij hem niet handig.
Er is niets gezegd over niet mogen ruilen.
Vandaag, 7 juli, wilde ik hem terugbrengen en toen kreeg ik te horen dat ze dat nooit deden. Als ik nou direct de volgende dag teruggekomen was was het wat anders geweest.
Ik vraag me af of dit mag???
Iemand ???
Hallo rocliane,
.....Ik vraag me af of dit mag?.....
Ja, dat mag.
In een gewone winkel geldt koop = koop.
Eventueel ruilen of retourneren is altijd een gunst (dus géén verplichting).
Of het klantvriendelijk is ..... dat is een andere zaak.
Met vr.gr.
Zij hoeven niets te zeggen over niet mogen ruilen. In een winkel is koop= koop.
En als u direct de volgende dag was teruggekomen, hadden ze het misschien uit coulance gedaan.
Ik weet niet of ik u goed begrijp met "mijn man kon zelf niet meer door omstandigheden". Waarom bevalt de medicatie box niet? En als dat zo is, medicijnen kunnen ook geleverd worden in de baxter rol. Dan worden de medicijnen voor alle dagen verpakt en kunt u het er ook per dag afknippen van de rol. Als dit niet is wat u bedoelde, dan sorry. Voor terugbrengen en geld terug, dat ligt aan de apotheek.
Ruilen/een tegoedbon/geld terug is (behalve bij een gebrek) inderdaad geen recht, maar een gunst.
Echter u geeft aan:
"Na het afrekenen vroeg de assistente of ik een bon wilde, eerst zei ik nee maar toen, doe toch maar want misschien vindt hij hem niet handig."
Het zou dan normaal zijn geweest dat ze op dat moment had aangegeven dat ruilen niet mogelijk is.
Ik zou de apotheek hier op wijzen, misschien komen ze dan alsnog over de brug.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren.
Trouwens met dure medicijnen is het al net zo , als je er 1 uit de strip hebt gebruikt en ze bevallen niet nemen ze het ook niet terug , krijg je het advies , gooi ze maar weg , hoezo geldverspilling !!
Groetjes
Aricia
[quote=aricia schreef op dinsdag 14 jul 2015, 15:03]Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren.
Groetjes
Aricia
Nee hoor. Je zit fout met die gedachte.
@aricia,
.....Schandalig dat ze die medicijn doos niet terugnemen , volgens mij moet je dat binnen 10 dagen gewoon kunnen retourneren......
Dus niet!
.....Trouwens met dure medicijnen is het al net zo , als je er 1 uit de strip hebt gebruikt en ze bevallen niet nemen ze het ook niet terug , .....
Nee en ook dat is terecht.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Inning extra bedrag boven op contributie (voetbalvereniging)
Onlangs is er gemeld dat de energiekosten van onze club hoger zijn uitgevallen dan verwacht. Als gevolg hiervan is er naar alle leden een extra rekening gestuurd, bovenop de reguliere contributie, om deze kosten te dekken. Daarnaast is er gedreigd met een spelersblokkade indien deze extra kosten niet worden voldaan. Aan het begin van het seizoen ben ik akkoord gegaan met een verhoging van de cont ... Lees meer
Welke smartfone maakt mooie foto's?
Ik heb mijn Huawei-telefoon in de trein laten liggen en helaas door niemand "gevonden". Moet dus nieuwe telefoon,gebruik hem het meest om foto's te maken,liefst Natuurfoto's en zo kleurgetrouw mogelijk en was tevreden met mijn Huawei.Denk nu aan Samsung,mijn zus kocht de Samsung A53 5G en gebruikt hem ook het meest het meest om "mooie"foto's te maken en nu zijn de kleuren veel te BLAUW!!! Dus als ... Lees meer
Is botox gevaarlijk voor rimpels
Is botox voor rimpels ongevaarlijk en hebt het nadelen Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
Mag dit in de oven
schaal van arcopal Lees meer