jansje
door jansje Oct 18, 2010 om 11:32
Voeding & gezondheid

Overkoepeld orgaan voor verzorgingshuizen

Wie kan mij vertellen, waar wij moeten wezen over klachten van een verzorgingshuis.
wij komen er niet meer uit met het verzorgingshuis waar mijn vader zit. we hebben al met de directrice gesproken, met de hoogste directeur.
Nou nog op zoek naar een overkoepeld orgaan die verzorgingshuizen controleert, en waar je je klachten kwijt kunt.
Dat laatste is het belangrijkste

bij voorbaat dank

1481 10 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 11:52
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik weet niet wat uw klachten zijn, maar probeert u de inspectie voor de gezondheidszorg eens (klik hier).

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 12:23
0 Antwoorden / 0 Vragen
0


Klachten Zorginstellingen:

Consumentenklachten over Zorginstellingen

Of

Kom je er bijvoorbeeld met een zorginstelling niet uit dan kun je, mits het schadebedrag onder de € 5000,- blijft, een klacht indienen bij:

Geschillencommissie zorginstellingen en ziekenhuizen:

https://loket.degeschillencommissie.nl/Web/Site/default.aspx?m=commissie&code=zin

ReadAC.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 12:38
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

het gaat erom dat onze vader behandeld wordt, als een klein kind. er wordt niet naar hem geluisterd, het eten is niet te eten. hij is al 14 dagen ziek, er is 1x iemand geweest, voor een broodje te maken, en een koppie thee te maken, van het personeel. verder wordt er niet naar hem omgekeken. alles komt eigenlijk meer op mijn tante en mijn zus en mij neer
hij woont er nu ruim 2 jaar,, hij wordt 82 jaar en is echt niet gek of zo, tuurlijk vergeet ie wel eens wat, en hij is echt niet makkelijk, maar ik ben van mening, dat ze daar toch wel mee om moeten kunnen gaan.
we hebben al met de directrice gesproken, en de hoogste directeur van deze stichting, maar het enige antwoord wat ze hebben is, aanpassen of een ander verzorgingshuis zoeken. Nu hebben ze tegen hem gezegd, discussie gesloten. hij moet zijn mond houden.
mijn vader uit zijn ongenoegen, door gedichten te schrijven en in de klachtenbus te doen, en er werd gezegd. WIJ DOEN HIER NIETS MEE, WIJ WILLEN HEBBEN DAT U DIT NIET MEER DOET!! Dit gaat ons te ver, met ons bedoel ik dochters en zus

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 12:50
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik herken dit van het proces dat we begin dit jaar met mijn moeder hebben meegemaakt. Iedereen verstopt zich achter de ander. Iedereen denkt dat ie zijn deel van de werkzaamheden goed uitvoert, echter niet kijkt over alles heen of de optelsom van alle werkzaamheden wel voor de patiënt positief uitwerkt.
Tot drie keer toe foutieve toepassing van medicijngebruik heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat de slechte gezondheidstoestand haar fataal werd. Ook onze moeder was 82. Ze klaagde niet, maar we zagen haar per dag achteruit gaan.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:03
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dag jansje,

Misschien is er een patiëntenraad. Als meerdere mensen dergelijke klachten hebben zou u de krachten met en via die patiëntenraad kunnen bundelen, mits deze raad goed functioneert en bijv. niet de "rechterhand" van de directie is. Ik zou echter voor de zekerheid wel zoeken naar een betere instelling omdat directies veelal voet bij stuk houden.

vr.gr.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:07
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Jansje, dit is helaas in de meeste verzorgingshuizen vandaag de dag de normale gang van zaken.
Ik denk dan ook niet dat een klacht veel zal uithalen, al zou ik je wel aanraden om de klacht kenbaar te maken.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:16
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Welk logo heeft het personeel of kijk online.
Naast het huis waar je vader woonde is er meestal ook een Directeur voor meerdere tehuizen in jou regio.

Dus naast het huis zelf is er meestal een regionale directie die vaak wel beter luisterde.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:26
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

aurora1 schreef op maandag 18 okt 2010, 16:03: Dag jansje,

Misschien is er een patiëntenraad. Als meerdere mensen dergelijke klachten hebben zou u de krachten met en via die patiëntenraad kunnen bundelen, mits deze raad goed functioneert en bijv. niet de "rechterhand" van de directie is. Ik zou echter voor de zekerheid wel zoeken naar een betere instelling omdat directies veelal voet bij stuk houden.

vr.gr.


er is een patientenraad alleen hebben wij en ook mijn geen idee wie dat zijn, willen ze ook niet zeggen.

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:28
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

invalide schreef op maandag 18 okt 2010, 16:16: Welk logo heeft het personeel of kijk online.
Naast het huis waar je vader woonde is er meestal ook een Directeur voor meerdere tehuizen in jou regio.

Dus naast het huis zelf is er meestal een regionale directie die vaak wel beter luisterde.


wij hebben ook met de directeur van deze stichting gesproken ( geen nut)
staat volledig achter de directrice van het tehuis.
ik begrijp alleen niet goed wat u bedoelt met het logo van het personeel

ve
door verwijderd - Oct 18, 2010 om 16:33
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

sonjaatje schreef op maandag 18 okt 2010, 16:07: Jansje, dit is helaas in de meeste verzorgingshuizen vandaag de dag de normale gang van zaken.
Ik denk dan ook niet dat een klacht veel zal uithalen, al zou ik je wel aanraden om de klacht kenbaar te maken.


Hallo Sonjaatje,
ten eerste dank je wel voor je antwoord en iedereen natuurlijk. ik heb op de link van Jscholten gekeken, en uitgeprint. ik denk dat we heeeeel erg stevig in onze schoen moeten staan, om dit allemaal uit te halen. maar is wel een goede link. ( denk ik )
het nadeel lieve mensen allemaal is dat mijn vader het niet meer aankan, dat wij gaan klagen. hij wordt er erg nerveus van.
Laat ik het zo zeggen ( hij geeft het op )
Dank je wel STAF EN PERSONEEL VAN DE BLINKERT IN HAARLEM


( sorry wordt mij ook ff teveel )

dank iedereen voor zijn bijdrage.
ik blijf voor hem vechten, denk alleen dat het niet lang meer hoeft.
ik sta nog wel steeds open voor suggesties.
denk alstublieft niet dat ik het opgeef, ik lees alles, en probeer alles,
DANK DANK ALLEMAAL

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:07
Huishouden & energie

Hoeveel dopjes Formil Rood gebruiken per wasbeurt?

Het flacon Formil zegt voor 42 wasbeurten inhoud te hebben, maar hoeveel gebruik je per wasbeurt? Lees meer

wi
witteke - Mar 5, 2024 om 14:40
Voeding & gezondheid

Extreme tandarts angst

Deze keer eens niet een vraag waar ik zelf mee te maken heb,maar voor een buurvrouw,die nauwelijks kan lezen en schrijven,sorry

Ze heeft extreme tandarts angst,wat ook is vastgesteld
En ze heeft zich laten vertellen dat in bepaalde gevallen de narcose bij de tandarts in de basisverzekering zit

Voor ze dit doet,wil ik dit zeker weten voor haar
Wat ik vind is
... Lees meer

Iv
Ivone - May 18, 2024 om 19:04
Huishouden & energie

Hoeveel vloeibaar wasmiddel gebruiken dopjes

Hoeveel fijne was per dopje van het flacon te gebruiken? Lees meer