Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

an
anitaverschuur - 28-05-2015 20:55:40
Geldzaken & Recht

Problemen met ggn incassobureau

[quote=hopetobehelping schreef op donderdag 28 mei 2015, 20:45][quote=anitaverschuur schreef op donderdag 28 mei 2015, 20:38]
ik zou overigens niet weten of zij een fout hebben gemaakt. het bedrag van 1150 is gelijk aan 2 maanden huur en dat is waar ik destijds niet op tijd mee was met betalen.

beste anitaverschuur,

als u volgens u alles betaald heeft dan moet het in orde komen.
het kan ook zijn dat ggn incasso een fout heeft gemaakt en uw betalingen niet goed heeft meegerekend waardoor het bedrag dat men meent dat nog open staat niet klopt.
de specificatie gaat het u duidelijk maken.
als u die naast uw administratie legt dan weet u precies hoe het zit. als het niet klopt dan kunt u ze dan met de feiten (en de bewijzen) om de oren slaan.
hoop dat u snel die specificatie heeft.


geachte hopetobehelping,

wederom bedankt voor uw antwoord!

ik heb een laatste vraag; wat als blijkt dat zij een fout hebben gemaakt destijds? ben ik dan nog steeds verplicht om de verhoging te betalen of enkel het bedrag dat zij fout hebben gerekend?