Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Problemen met ggn incassobureau
Beste anitaverschuur,
als u nu geen openstaande schuld heeft niets meer betalen.
zie ook mijn vorige reactie.
ggn incasso heeft u het incassobedrag niet medegedeeld in de aanmaning (en ook niet daarna) en derhalve mogen er geen incassokosten in rekening worden gebracht.
alle communicatie die u van ze heeft goed bewaren en direct een klacht bij de https://www.acm.nl/nl/contact/tips-en-meldingen/uw-tip-of-melding-doorgeven-aan-acm/">acm indienen.
verdere communicatie bij voorkeur via mail, dan heeft u het nog zwart op wit. telefonisch geen land mee te bezeilen en als u er geen opname van maakt heeft u ook geen bewijs er van.
zoals u inmiddels ook al wel gemerkt heeft is ggn incasso allesbehalve fris. via google vind u nog wel meer gegoochel met getallen van ze.
geen idee hoe uw band met uw verhuurder is maar het kan denk ik geen kwaad om die ook in te lichten.