Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ho
hopetobehelping - 08-08-2015 19:38:14
Huishouden & Energie

Recht op schadevergoeding

Beste tiope,

het advies om te betalen omdat er de mogelijkheid aanwezig was dat er een incassobureau op de stoep zou staan bij u begrijp ik niet.
een incassobureau kan wellicht bedreigend en intimiderend overkomen. maar u verplichten om te betalen kan een incassobureau niet. een incassobureau kan u alleen maar aanmanen om te betalen. dat moet een jurist toch ook weten.
om iemand daadwerkelijk tot betalen te dwingen zal er een deurwaarder (en dus een rechtszaak en uitspraak van de rechter dat u moet betalen) aan te pas moeten komen.

aangezien u al eerder contract heeft gehad met de brancheorganisatie warmteplan zou ik als ik u was nogmaals contact zoeken. vraag ze anders om een onafhankelijk advies om de daadwerkelijke schade vast te stellen. gezien uw eerdere ervaring (bedrag teruggestort op aangeven van brancheorganisatie warmteplan) zou ik verwachten dat de leverancier vervolgens het vastgestelde schade bedrag aan u overmaakt (onder druk van branche organisatie warmteplan).