Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

kriekra
kriekra - 12-02-2016 14:10:11
Winkels & Webshops

Geen 2e keer garantie tijdens garantietermijn van bril

Volgens de website van specsavers geven ze een jaar garantie op brillen. wanneer binnen het jaar uw bril stuk gaat, en er wordt een vervangende bril geleverd, lijkt het mij redelijk dat op het moment dat u de vervangende bril krijgt, een nieuwe garantietermijn ingaat van een jaar. dat ze hier nu onderuit willen komen is kwalijk. misschien helpt het nog wel om uw klacht te melden op klacht.nl.