Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

marita567
marita567 - 21-02-2016 11:58:47
Elektronica & TV

Fiber zegt hardware niet te hebben ontvangen

Hallo herko58 , 

het is niet handig om de orginele bewijsbon van kpn op te sturen . 

kijk eens of dit voor u een oplossing is , of u ook de orderbevestiging kunt terug vinden . ( dit had een klager gecontroleerd ) 

gisteren betalingsherinnering ontvangen, maar nog steeds geen reactie van fiber. tevens mijn "opgeheven" orderbevestiging terug kunnen vinden dd 09-11-2015. hierin staan alle afgenomen diensten doorgestreept en verwijderd. bij totaal staat het bedrag €0,00. dan hebben ze mijn hardware wel degelijk ontvangen.
ik wil een ieder waarschuwen om niet met het bedrijf in zee te gaan. wat een onprofessioneel en gemeen bedrijf! 

bron : www.klachtenkompas.nl