Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

reflecs
reflecs - 24-02-2016 17:20:44
Winkels & Webshops

Hema fotoalbum

De consumentenbond is er mee bezig: http://www.consumentenbond.nl/fotoboek/nieuws/2016/hema-en-albelli-uit-elkaar/" target="_blank">http://www.consumentenbond.nl/fotoboek/nieuws/2016/hema-en-albelli-uit-elkaar/
update van gisteren:

23 februari: hema blijkt toch niet alle klanten goed geïnformeerd te hebben: veel consumenten zijn verrast dat ze hun net gemaakte boek niet meer kunnen bestellen. we krijgen hier vragen en klachten over binnen. inmiddels hebben we contact gehad met zowel hema als albelli en gevraagd om een oplossing. zodra er meer informatie is, zullen we dat laten weten.

ik vermoed dat als een consumentenprogramma er aandacht aan besteedt er toch wel iets mogelijk is.
voor contact met de redactie:http://kassa.vara.nl/pagina/contact" target="_blank">http://kassa.vara.nl/pagina/contact