Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jd
jdevocht - 11-03-2016 19:54:31
Huishouden & Energie

Ervaringen met carebrick

Beste heer, mevrouw boone,

wij hebben eind 2015 het carebricksysteem aan laten leggen.
we zijn zeer ontevreden over de werkwijze van carebrick.
de vertegenwoordiger is namelijk eind november bij ons geweest op ons aangeven van een hoog gemeten relatieve luchtvochtigheid (de meter stond de laatste jaren meestal op 60 a 65 som op 70 a 75%). volgens de vert.w. een kwestie van verzadigde binnenmuren die het vocht niet meer af zouden kunnen voeren. carebricksysteem zou de oplossing zijn. "toevallig" was de eerstkomende woensdag een plaatsing uitgevallen dus we konden snel geholpen worden. wat blijkt toen ik enige weken later samen met mijn buurtgenoten een (plat)dakinspectie door een dakdekker liet uitvoeren: de daktrim was over de volle lengte en breedte van het huis zover ingekrompen dat het regenwater er zo onderdoor kon, recht de spouwmuur in. carebrick dus overbodig! veel te snel aangepraat! de heer schrijver (directeur) daarvan in kennis gesteld maar die wil van geen excuus of tegemoetkoming weten. carebrick heeft klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan (zeggen ze); maar voor ons dus niet!